Information Matters

De negatieve kant van innovatie

2012-01-24T16:36:00.008+01:00

Als gevolg van innovaties, trends en nieuwe ontwikkelingen krijgen we dagelijks te maken met allerlei informatietoepassingen die ons leven beïnvloeden. Maar is dat een goede ontwikkeling?

Studenten van informatiestudies uit Groningen (IDM), Stuttgart (Duitsland)en Vilnius (Litouwen) keken naar de negatieve kanten van innovatie.

Tijdens een workshop voor het internationale vakcongres BOBCATSSS2012, dit jaar in Amsterdam, deden ze aantal testjes met congresdeelnemers uit Noorwegen, Finland, de VS, Zuid-Afrika, Duitsland en Frankrijk. Ze lieten de deelnemers aan den lijve ondervinden dat het verwerken van een beperkte hoeveelheid informatie moeilijker was dan verwacht. In een van de testjes ging om het onthouden van 20 feitjes om die vervolgens te reproduceren. Ook werd er een testje gedaan met multitasking. En daaruit bleek dat mensen niet 2 dingen tegelijkertijd konden uitvoeren.

De workshop was onderdeel van de internationale afstudeerspecialisatie 'Information and Innovation' van de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement aan de Hanzehogeschool Groningen. Dese specialisatie draait van september t/m februari en de presentatie tijdens het internationale congres BOBCATSSS vormt de afsluiting.

groet
Kees

Jubileum versie van Informatiecongres BOBCATSSS van start

2012-01-22T19:02:00.009+01:00

In Amsterdam gaat morgen, maandag 23 januari, de jubileumeditie van het Informatiecongres BOBCATSSS van start. Hét jaarlijkse internationale congres voor informatiespecialisten. Drie dagen lang discussiëren studenten, docenten en professoren van informatieopleidingen en andere vakgenoten uit diverse landen over de stand van zaken in én de toekomst van het informatievak. De organisatie is in handen van studenten en medewerkers van de IDM-opleidingen van de Hanzehogeschool Groningen, de Hochschule der Medien (Stuttgart) en de Hogeschool van Amsterdam.

Het Informatiecongres BOBCATSSS werd voor het eerst georganiseerd in 1993 in Hongarije. De afgelopen jaren was steeds een ander land host voor dit unieke congres. En de opleiding IDM van de Hanzehogeschool uit Groningen was er vaak bij. Groningse studenten en docenten organiseerden workshops en posterpresentaties in onder andere Italië, Hongarije, Portugal en Duitsland.

Vanwege het jubileum en het feit dat de initiatiefnemer een Nederlander was, wordt BOBCATSSS 2012 in Amsterdam gehouden. De opening is in Het Koninklijk Instituut voor de Tropen met lezingen van Karin Spaink en Anne Helmond. De overige twee congresdagen zijn op de Hogeschool van Amsterdam. Dinsdag en woensdag zijn er maar liefst 200 lezingen, workshops en posterpresentaties.

De studenten van de opleidng IDM uit Groningen geven, in samenwerking met studenten van de IDM opleidingen uit Stuttgart en Vilnius, Litouwen, enkele workshops.

Onder de bezoekers zijn vele studenten, docenten en andere vakgenoten uit onder andere de VS, Denemarken, Zuid-Afrika, Brazilië en Duitsland. In totaal een kleine 500 bezoekers.

Meer informatie is te vinden op de website (met onder andere een uitgebreid programma).
BOBCATSSS 2012 is verder te volgen via Facebook, Linkedin en Twitter.

Groet
Kees Westerkamp

Denktank Buoyit zoekt afstudeerder voor Trendonderzoek

2012-01-18T00:48:00.006+01:00

Sinds mijn afstuderen, aan de opleiding BDA in Deventer in 1988, heb ik me bezig gehouden met de ontwikkeling van de functie van de informatiespecialist. Mijn doel is altijd geweest een betere positie van de informatiespecialist binnen organisaties te creëren en te werken aan de promotie van het vak en beroep.

Ik stond aan de wieg van diverse platformen en kleinere 'vakorganissaties'. Ik noem Sherlock (werkgroep voor informatiespecialisten in de media- en reclamesector), de Corporate Intelligence Society (voor personen bezig en/of geïnteresseerd in competitive en business intelligence) en PIM Plaform Informatiemanagement (voor zelfstandige en commercieel werkende information brokers en information consultants).

In augustus 2011 heb ik samen met Richard Santos Lalleman van RL Consultancy in Kopenhagen de denktank Buoyit opgezet. Een internationaal opererende denktank die informatiespecialisten wil ondersteunen in hun werk. We richten ons met name op professionals werkzaam in informatiefuncties bij organisaties in Noord-West Europa. We willen vooral onderzoek initiëren uitgevoerd door Bachelor- en Master-studenten om vervolgens deze resultaten te vertalen in strategieën.

In februari 2012 willen we het eerste onderzoek van start laten gaan. Doel is het in kaart brengen van de belangrijkste trends in de informatie-, kennis- en communicatiesector in Denemarken, Duitsland, Groot-Brittannië en Nederland. De focus ligt hierbij op overheidsorganisaties. Deze trends moeten vertaald worden naar scenario's waarmee informatiespecialisten binnen overheidsorganisaties strategieën kunnen ontwikkelen.

4e jaars studenten van IDM-opleidingen (Groningen, Amsterdam, Deventer en Den Haag) kunnen 'solliciteren' naar deze afstudeeropdracht. Een prima kans op internationaal bezig te zijn met trends in de informatie- en kennisindustrie. Zie voor meer informatie over de vacature op de website van Buoyit.

Groet
Kees Westerkamp

Innovatie begint bij jezelf!

2011-07-13T00:15:00.014+02:00

Vandaag, woensdag 13 juli, is de officiële afsluiting van de IDM-afstudeerspecialisatie 'Business Information'. Vierdejaars studenten van de opleiding IDM / major Media & Informatiemanagement volgden 5 maanden lang lessen op het gebied van e-business, strategie, innovatie, management & organisatie, debatteren en projectmanagement. Naast de vele presentaties, papers en andere opdrachten voerden ze voor een opdrachtgever in de telecomindustrie een project uit.

In het kader van het vak 'Innovatie' werd naar diverse ontwikkelingen gekeken die invloed (gaan) hebben op het vak van de informatieprofessional. Tijdens een lunchsessie voor docenten en studenten van het Instituut voor Communicatie en Media presenteren zij 5 ontwikkelingen die u niet mag missen.

Cloud computing;
Social Media Analytics;
Video Search Engine Optimalisation (VSEO);
Mobile Apps;
Augmented Reality;

Innoveren begint bij jezelf! En vandaag ook in de huiskamer van het Instituut voor Communicatie en Media op de Hanzehogeschool Groningen. Personeel en studenten van de Hanzehogeschool zijn van harte welkom tussen 12.30-13.30u (neem zelf je lunch mee!). Er is beperkte toegang voor andere geïnteresseerden die het niet willen missen. Twitter hiervoor naar keeswesterkamp en neem zelf je lunch mee!

Take care
Kees Westerkamp

ps.: de kantine van de Hanzehogeschool, locatie ICM, is gesloten. Neem dus zelf een broodje mee. Wij zorgen voor koffie/thee, melk/karnemelk en een fruitige opkikker!

MOA-Bijeenkomst over deskresearch

2011-05-06T00:18:00.008+02:00

MOA, Center voor Marketing Intelligence & Research, organiseert dinsdagmiddag 10 mei een bijeenkomst over deskresearch. Het gaat dan met name over effectief zoeken naar gratis informatie want deskresearch is natuurlijk breder dan alleen het zoeken en vinden van gratis informatie.

Vier ervaren deskresearchers verzorgen een bijdrage over het zoeken en vinden informatie. Het gaat om:

Jeannette van der Zee is medeoprichter van Evalutions. Zij laat zien hoe je trends opspoort die relevant zijn voor jouw product. Ik kan Jeannette al enige jaren. Zij is oprichter/directeur van de Informatiekamer, een gespecialiseerd bureau dat trendinformatie zoekt en analyseert (voor andere reclamebureaus);

Mirjam Broekhoff is schrijver/onderzoeker in marketing. Zij laat zien hoe je informatie op maat vindt bij het CBS: met Statline. Mirjam is auteur van een boek over deskresearch;

Frederike Meine Jansen is eigenaar van Ok Research. Zij helpt ons om zakelijke informatie te vinden over klanten, prospects en de ontwikkelingen in het veld. Frederike ken ik, net als Jeannette, van het (voormalige) Platform Informatie Management. Een groep ondernemers op het gebied van deskresearch. Beide dames zijn initiatiefneemster van de Vakgroep Deskresearch. Een in 2008 opgerichte organisatie voor praktiserende deskresearchers;

En tot slot mezelf. Volgens de MOA informatie-deskundige van het eerste uur. "Al meer dan twintig jaar ondersteunt hij mensen en organisaties bij het vinden van de relevante feiten. Zijn boek Deskresearch was een overtuigend succes in 2010." Ik ben dagvoorzitter op 10 mei.

De bijeenkomst van komende dinsdag is toegankelijk voor iedereen die iets heeft met deskreserarch. Voor meer informatie en kosten zie de website van de MOA (klik hier).

Kees

Kenniscentrum: What's in a name??

2011-04-04T15:34:00.052+02:00

Dat had ik beter niet kunnen doen. Op 29 maart 2011 vroeg ik in een Twitterbericht om voorbeelden van kenniscentra in ons land. Meteen kregen ik diverse reacties wat ik precies onder een kenniscentrum versta. Tja, logische reacties. Want ik weet natuurlijk ook wel dat de opvattingen over kennis, kennismanagement en kenniscentra nogal verdeeld zijn.

Ik stelde de vraag overigens niet voor niets. Het thema kennismanagement zit nog steeds in het onderwijsprogramma van de opleiding IDM Groningen waaraan ik als docent verbonden ben. En studenten nemen graag een kijkje bij organisaties die aan kennismanagement doen.

Ik heb het gevoel dat kennismanagement weer aan het terugkeren is op de 'agenda' bij veel organisaties. Dat merk ik aan de aanvragen voor stage- en afstudeerprojecten die de laatste tijd vaak over kennismanagement gaan. Maar ook gesprekken die ik heb met oudstudenten en relaties over dit onderwerp.

Mede door de enorme aandacht voor sociale media is kennisdeling en kenniscreatie weer terug op de dagelijkse agenda van diverse organisaties. Maar ook de drang naar innovatie bij vele Nederlandse organisaties maakt kennismanagement een hot issue!

Ik heb met de studenten van het 4e studiejaar IDM gekeken naar de definitie en ingrediënten van een kenniscentrum. En dat was nog niet makkelijk. Er zijn vele boeken en artikelen geschreven over aspecten van kennismanagement maar over een kenniscentrum is niet zo veel te vinden.

Hier wat aandachtspunten mbt tot een Kenniscentrum (KC):

Met een KC laten we zien welke informatie we in huis hebben;
Een KC is een knooppunt;
Een KC is vaak een mooie naam voor iets wat eigenlijk een informatiecentrum is;
Een KC is een 'hok' waarin mensen zitten die vragen beantwoorden;
Een (virtueel) kenniscentrum bestaat niet;
In een kenniscentrum vindt hergebruik plaats;
Een kenniscentrum helpt je in je leerproces;
Het internet is een kenniscentrum want er staan bv. filmpjes waar je bepaalde zaken kunt bekijken en waarvan je kunt leren;
Een kenniscentrum is een plek waar je vragen kunt stellen en je antwoorden krijgt of doorverwezen wordt. En waar je ervaringen deelt;
Een KC bestaat niet als afdeling. Samenwerkende mensen vormen samen en kenniscentrum.

(Ropes & Stam, 2008

Een kenniscentrum als een speciale afdeling binnen een organisatie die kennis en ervaringen verzamelt en weer verspreid;
Een kenniscentrum die de totale organisatie omvat (bijvoorbeeld een onderwijs- of onderzoeksinstelling).

Wat dat betreft is de Hanzehogeschool dan ook een kenniscentrum (maar dat wisten we natuurlijk al). Binnen de hogescholen opereren ook nog speciale kenniscentra waarbinnen lectoren samenwerken met docenten het werkveld (bedrijfsleven en overheden).

ps. als u nog een interessante literatuurtip hebt over kenniscentra houd ik mij natuurlijk aanbevolen. Dank!

Bronvermelding

Ropes, Donald & Stam, Christiaan (Ed.) (2008). Praktijkgericht Kennismanagement. Den Haag: Boom onderwijs

Boek bestellen bij BOL

Aftellen voor de CeBIT

2011-02-08T09:43:00.009+01:00

Begin maart is het weer zover. Dan wordt in Hannover de CeBIT gehouden. Van 1 t/m 5 maart.

De CeBIT is de grootste beurs van Europa op het gebied van ICT en Business. Ik ben de afgelopen jaren 2 maal een dagje een wezen kijken en was onder de indruk van alles wat je daar te zien krijgt. Op het messeterrein van Hannover zijn een groot aantal hallen volgepropt met bedrijven die interessante toepassingen, software en gadget laten zien. Maar ook universiteiten, hogescholen en onderzoeksinstellingen die laten zien hoe innovatief ze zijn op het gebied van informatie- en communicatietechnologie.

Op vrijdag 4 maart organiseert de studievereniging KIC een dagtrip voor studenten en -docenten naar de CeBIT in Hannover. Voor studenten van de opleiding IDM een ideale kans om deze interessante beurs te bezoeken. Naast de enorme expositie (als je alles wilt zien heb je 2 dagen nodig) is er ook iedere dag een congres met sprekers uit binnen- en buitenland. Maar ook op de beursvloer vinden minipresentaties plaats.

De touringcar vertrekt om 8.00u bij het Centraal Station Groningen naar Hannover ('s avonds weer terug). De prijs voor het retourtje Hannover inclusief entree voor de beurs is: €20,- voor leden en €22,50 voor niet KIC leden. De trip wordt gesponsord door het bedrijf Hannover Consultancy BV.

Ook studenten en docenten van andere opleidingen binnen de Hanze kunnen mee. Studenten mogen ook hun stagebegeleider meenemen.

Opgeven kan door je naam, adres en telefoonnummer te mailen naar internationale@studieverenigingkic.nl

Kees Westerkamp

Iedereen aan de Web 2.0 !!

2011-01-31T09:43:00.014+01:00

Soms lijkt het of heel Nederland op Hyves, Facebook en Twitter zit. Soms gaat het nergens meer over dan alleen over Hyves, Facebook en Twitter. Toch zijn er nog heel wat mensen die niet thuis zijn in de wereld van Web 2.0 en sociale media. Dat zijn niet alleen de digital immigrants! Ook jongeren (de digital natives) vinden niet altijd goed hun weg op de digitale snelweg.

Voor het 4e jaar achtereen verzorgen 2e jaars studenten van de opleiding Informatiedienstverlening en Informatiemanagement ( IDM ) van de Hanzehogeschool Groningen workshops op het gebied van Web 2.0, sociale media en zoeken op het internet. Dit gebeurt in het kader van de lessen Media- en Informatievaardigheden. Tijdens die workshops krijgen de studenten te maken met echte cursisten! Dus geen docenten die zich voordoen als proefkonijn maar echte digital immigrants en digital natives die bijgespijkerd worden over diverse onderwerpen. Zoals weblogs, Twitter, RSS, veilig surfen en geavanceerd zoeken met zoekmachines.

Doel is uiteindelijk om de deelnemers kennis te laten maken met aspecten van Web 2.0 en hoe deze kunnen worden ingepast in de dagelijkse werkzaamheden. Diverse opdrachtgevers hebben al gebruikt gemaakt van de kennis van de IDM-studenten. Zoals het Aletta Jacobs College (Hoogezand), De mediatheek van de Hanzehogeschool Groningen, de Popacademie (Leeuwarden) en basisschool de Vlint (Groningen).

Kees Westerkamp

Dean opent ICM Cultuurweken

2010-11-17T11:17:00.009+01:00

Maja Gadourek, dean van het Instituut voor Communicatie en Media, heeft maandag 15 november de tweede editie geopend van de ICM Cultuurweken. Tot en met vrijdag 26 november presenteren studenten van de Hanzehogeschool tentoonstellingen met als thema ‘Oorlog & Cultuur’.

De ICM Cultuurweken vormen de afsluiting van het keuzeblok Cultuur en Media. Alle studenten van de Hanzehogeschool kunnen tijdens hun studie kiezen voor deelname aan keuzeonderwijs. Er bestaat een interessant aanbod aan vakken die dienen als kennismaking of juist verdieping op bepaalde onderwerpen. Het Instituut voor Communicatie en Media biedt ook diverse keuzevakken waaronder digitale recherche en cultuur en media.

Studenten doken in de wereld van kunst, cultuur en cultureel erfgoed. Behalve theoriecolleges van docenten Babz Mook, Mart Wegman, Jef Folkerts en Kees Westerkamp bezochten de studenten diverse musea en ateliers (waaronder het Fries Museum, Het Fries Verzetsmuseum en het Universiteitsmuseum van de Rijksuniversiteit Groningen). Bovendien waren er gastcolleges onder andere van Edith Janssens (De CAST, Hanze) en kunstenaar Jans Muskee.

Iedere groep studenten heeft een andere invalshoek gekozen binnen het thema ‘Oorlog & Cultuur’. Zo is er een tentoonstelling over protestsongs van Bob Dylan en Jimi Hendrix. En een over de berichtgeving in de media van de Olympische Spelen van 1936 (Berlijn) en 2008 (China). ‘War & Fashion’ laat zien wat het effect is van uniformen op onze mode. En er zijn oorlogsfoto’s te zien uit Afghanistan. ‘Vlinders in je buik’ laat het lot zien van geliefden tijdens de Tweede Oorlog.

Meer informatie over de verschillende onderdelen alsmede de tijden en de locaties op de website van de ICM Cultuurweken.

Groet
Kees Westerkamp

IDM Groningen Award 2010 naar Anne Sterenberg

2010-09-15T08:43:00.007+02:00

De IDM Award 2010 is gewonnen door Anne Sterenberg. De award is een prijs van de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement in Groningen en werd voor de tweede keer uitgereikt. Dit gebeurde tijdens de diploma-uitreiking van de opleiding.

De prijs, een kunstwerk van de Groningse kunstenaar André Schuch, kreeg Anne Sterenberg omdat zij een voorbeeld is voor mensen. “Haar kernkwaliteit is gedrevenheid en dit uit zich in de inzet om iets van haar studie en haar leven te maken. Zij streeft naar hoge cijfers. Is kritisch op zichzelf maar ook naar docenten toe. Streeft naar professionaliteit in haar eigen werk maar ook in het groepswerk met andere studenten. Ze is een doorzetter, heeft een doel voor ogen en handelt daar ook naar. Tegenslagen overwint ze! Anne is ambitieus! Zij benut haar talenten optimaal.”Aldus een toelichting van de jury op de welverdiende prijs.

Anne Sterenberg heeft tijdens de laatste twee jaar van haar studie projecten gedaan bij het Ministerie van Defensie in Den Haag en Cultuurnetwerk Nederland in Utrecht. Momenteel studeert zij aan de Universiteit van Leiden (master Bestuurskunde).

Bij de toekenning van de award is er gekeken naar de wijze waarop de student zich manifesteert zowel de binnen de opleiding als daarbuiten. Elementen die een rol hebben gespeeld in de toekenning zijn ondernemerschap, professionaliteit, presentatie, innovatief, leiderschap, inspiratie en deskundigheid.

Kan het nog gekker?

2010-09-03T22:50:00.011+02:00

Hoera! Er is een tweede editie uit van het boek over deskresearch dat Maarten van Veen en ik in 2008 schreven. Dat is natuurlijk erg mooi. Het was wel hard nodig om enkele aanpassingen door te voeren. Want deskresearch is een vakgebied dat snel verandert. Informatiebronnen verdwijnen en nieuwe komen op de markt. En hoe een bepaalde informatiebron gebruikt moet worden, verandert ook nog weleens. Een boek over deskresearch moet dus eigenlijk om de paar jaar worden bijgewerkt.

We, Maarten van Veen en ondergetekende, zijn natuurlijk erg blij dat het boek op diverse hogescholen wordt gebruikt, waaronder mijn eigen werkgever de Hanzehogeschool. Bij het Instituut voor Communicatie en Media krijgen alle eerste jaars studenten, zo'n 400, krijgen het vak deskresearch.

Nu is niet iedere student even gecharmeerd van deskresearch. Ik heb dan ook niet de illusie om iedereen 100% warm te krijgen voor het vak. Maar ik denk wel dat het belangrijk is tijdens lessen veel praktijkvoorbeelden te geven van waarom deskresearch belangrijk is voor veel bedrijven en (semi)overheden. Het boek, en ook de lessen, staan dan ook bol van de praktijkvoorbeelden. En de vraag wordt dan ook regelmatig gesteld wat de gekste deskresearchopdrachten zijn die me ooit zijn voorgeschoteld tijdens mijn 15 jaren werken als deskresearcher (waarvan een deel in het pre-internet tijdperk). Hoogste tijd dus voor een lijstje.

1) Overzicht gemaakt van de 20 populairste klassieke muziekstukken plus wat achtergrondinformatie voor de directeur van een bedrijf (omdat hij te gast was in een klassiek radioprogramma en niets afwist van klassieke muziek);
2) Uitgezocht van welke sportverenigingen de marketingmanager van een bekend automerk lid was in zijn vrije tijd (zodat mijn opdrachtgever een ‘leuke’ openingszin had tijdens een zakelijk gesprek en een klein cadeautje meenemen kon);
3) Lijst gemaakt van popconcerten in een buitenlandse stad voor een accountmanager van een reclamebureau (er werd aanvankelijk verteld dat het voor een promotiecampagne was, later bleek het voor een privé-weekendje-weg te zijn geweest met zijn minnares);
4) Midden in de zomer een collectie sinterklaasboeken geregeld voor een aantal ontwerpers die al bezig waren met advertenties voor de Sinterklaasperiode;
5) Finse folklore achterhaald zodat een directeur van een Nederlands bedrijf de blits kon maken tijdens een lezing in Finland;

Kees Westerkamp

Reekx viert 25-jarig jubileum

2010-03-27T13:37:00.013+01:00

Vandaag is het 25 jaar geleden dat drie studenten van de toenmalige BDA-opleiding Groningen, de voorloper van de huidige opleiding IDM / Media & Informatiemanagement, van start ging met een eigen adviesbureau. Marten Disberg, Bruno Tans en Henk Kloosterman noemde het bureau ADIA en doopte de naam enige tijd later om tot Reekx.

Reekx is inmiddels uitgegroeid tot een bureau met diverse diensten op het gebied van informatiemanagement (zoals advies, detachering, coaching, en projectmanagement) en telt zo’n 60 medewerkers.

De opleiding IDM / Media & Informatiemanagement en Reekx werken al vele jaren samen. Zo is Reekx-directeur Marten Disberg voorzitter van de IDM Werkveldadviescommissie. Daarnaast bezoeken 1e en 2e jaars IDM-studenten Reekx voor bedrijfsoriëntatiebezoeken. En werken 3e en 4e IDM-studenten regelmatig aan adviesprojecten voor Reekx. Regelmatig vinden afgestudeerden van de IDM-opleiding werk bij Reekx.

De docenten en studenten van de opleiding IDM Groningen feliciteren Marten, Bruno en Henk en alle andere medewerkers van Reekx met dit fantastische jubileum.

Kees Westerkamp

Politie Groningen gaat Twitteren. Student IDM is erbij!

2009-12-02T16:07:00.017+01:00

De Regiopolitie Groningen staan al enkele jaren bekend om hun voortrekkersrol in ons land op het gebied van digitale informatievoorziening. En dus konden ze niet achterblijven als het gaat om Twitter. De berichtenservice die wereldberoemd werd door bijvoorbeeld het vliegtuigongeluk op de Hudsonriver in New York maar ook de crash van de Turkse Boeing bij Schiphol eerder dit jaar. Want met Twitter kan een doodgewone consument ineens voor verslaggever gaan spelen door online korte berichten te posten op zijn/haar 'profiel' die, als het meezit, gelezen wordt door vele nieuwsgierige personen. En hot news gaat soms sneller via Twitter dan via de reguliere nieuwskanalen!

Maar Twitter wordt ook in toenemende mate ook ingezet door organisaties (bedrijven, uitgevers e.d.) om nieuws te verspreiden en kennis te delen. Een politieorganisatie kon dus niet achterblijven. Al eerder werden nieuwe technische snufjes uitgeprobeerd. Bijvoorbeeld de Attenderingsservice via de PDA en de inzet van mobiele camera’s. "Met Twitter wil de Groningse politie gebruik maken van nieuwe digitale communicatiemogelijkheden."

Sinds deze week is de Regiopolitie Groningen van start gegaan met een pilot waarbij een viertal buurtagenten en een jeugdagent twitteren over wat ze meemaken. Een interessant project. "De buurtagenten en jeugdagent gaan rechtstreeks communiceren met de bewoners van hun wijk. Dit doen ze door informatie te delen, bijvoorbeeld een getuigen oproep of een vooraf aangekondigde controle. Zogezegd is het middel interactief, de bewoners kunnen dan ook op de berichten van de agent reageren. Op die manier is het voor iedereen mogelijk om samen met de buurtagenten en jeugdagent de leefbaarheid in de wijk te vergroten", aldus een bericht van de Politie.

"Voor het verzenden van de Twitterberichten maken zij [opm.: de agenten] gebruik van een PDA. De Tweets van de buurtagenten worden aangevuld met de pers- en nieuwsberichten die betrekking hebben op de desbetreffende wijken."

De buurtagenten en/of de jeugdagent volgen? Dan kan per wijk via:

Of afzonderlijk via:

West-indische buurt: Andries Nederhoed
Oost-indische buurt: Nico Lefferts
De Hoogte /Selwerderwijk: Jaap Wallinga
heel werkgebied Noord: Fred Wilbrink, jeugdagent
Oosterhaar: Peter Boekweg

Over een half jaar wordt de pilot geëvalueerd. Dan moet blijken of het voldoende succes is om mee door te gaan. "Dan is een uitbreiding van de wijken, een verlening van de proef of de implementering van Twitter als vast communicatie middel een optie", aldus de Regiopolitie Groningen.

Het leuke voor mij is vooral dat een student van onze opleiding IDM / Media & Informatiemanagement het project als stageopdracht begeleidt. Sociale media zoals Twitter maar ook LinkedIn en Hyves, hebben de laatste jaren een plek gekregen binnen onze opleiding. Deels door ze in te zetten als communicatiemiddel en deels omdat kennisdeling en informatievoorziening voor een belangrijk deel via dit soort kanalen loopt. Werkgevers zijn in toenemende mate op zoek naar stagiaires en afstudeerders die verstand hebben van de werking en inzet van sociale media in de bedrijfsvoering. En bij de opleiding IDM bij je dan op de juiste plek!!

Kees Westerkamp (en ook op twitter)

Waar zitten onze afgestudeerden?

2009-11-30T16:21:00.005+01:00

"Het analyseren en in kaart brengen van alle huidige werkplekken van de IDM’ers die de afgelopen 10 jaar aan de Hanzehogeschool Groningen zijn afgestudeerd." Dat is het onderzoek dat onze 3e jaars student Michiel Wolda momenteel uitvoert voor ons Instituut (voor Communicatie en Media waar de opleiding IDM deel van uitmaakt). Wij willen graag weten waar iedereen terecht is gekomen. Bij welke organisatie? In welke branche? We zijn natuurlijk nieuwsgierig hoeveel afgestudeerden ook daadwerkelijk in het werkveld terecht zijn gekomen. En wellicht is het werkveld wel groter of juist kleiner dan wij ons realiseren.

Behalve dat wij natuurlijk nieuwsgierig zijn, willen we ook in contact komen met onze oudstudenten voor mogelijke betrokkenheid als opdrachtgever bij lesthema's, stage- en afstudeerprojecten. En tot slot is er altijd behoefte aan leuke en inspirerende gastsprekers.

Aan de hand van een lijst met 507 afgestudeerden gaat Michiel komende weken kijken of onze oudstudenten te traceren zijn via Linked of Hyves. Vervolgens krijgen ze een uitnodiging lid te worden van onze speciale discussie- en netwerkgroep op Linkedin: "BDA/BDI/IDM subgroup voor studenten en almuni"

Ben benieuwd naar de uitkomsten!

Kees Westerkamp

(het vraagteken komt van het Kind-Doe-Centrum "Technopolis" in het Belgische Mechelen).

Hoe kan sociale media de docent ondersteunen?

2009-11-03T13:07:00.008+01:00

Hoe kan sociale media de relatie docent-werkveld, docent-student en docent-docent versterken?
Dat is de centrale vraag in mijn paper die ik aan het schrijven ben voor de masterclass 'Strategie en Innovatie' als onderdeel van de master bedrijfskundige informatica die ik momenteel volg.

Afgelopen 2 maanden heb ik in Utrecht colleges gevolgd binnen de masterclass 'Innovatie, Strategie en ICT'. Deze masterclass ga ik de komende 2 weken afsluiten met het schrijven van een paper over een zelf gekozen onderwerp (maar wel eentje die relatie heeft met de strategie van de organisatie waar ik werk, het Instituut voor Communicatie en Media (ICM) van de Hanzehogeschool).

Binnen ICM is er de komende tijd veel aandacht voor intensivering van de relatie met het werkveld, kennisdelen en hoe we studenten nog beter kunnen voorbereiden op wat er speelt in het veld van digitale communicatie, media en informatievoorziening.

Door mijn belangstelling. en eigen gebruik van, sociale media, ben ik erg geïntereseerd in de wijze waarop we binnen ICM sociale kunnen inzetten. En dan vooral ten aanzien van de 3 relaties:

Docent - Werkveld (hoe kan de docent sociale media inzetten/gebruiken om in contact te komen en blijven met het werkveld)?
Docent - Student (hoe kan de docent sociale media inzetten/gebruiken in de lessituatie)?
Docent - Docent (hoe kunnen docenten sociale media inzetten/gebruiken om onderling kennis te delen?

Ik ben benieuwd naar reacties van vakgenoten, collega's en studenten!

Kees Westerkamp

Economische crisis? Ga IDM studeren!

2009-08-17T14:59:00.028+02:00

Het was te verwachten en de pers maakt er de laatste weken volop melding van: het aantal inschrijvingen voor het 1e studiejaar aan universiteiten en hogescholen is flink gestegen. Wanneer het economisch minder gaat en/of het aanbod aan banen flink lager is, zoeken veel jongeren hun toevlucht tot studeren.

Kiezen voor een kleine, minder bekende en daardoor minder voor de hand liggende studie kan weleens een interessanter optie zijn dan gaan voor een grote opleiding die jaarlijks veel studenten trekt.

De opleiding IDM ( Informatiedienstverlening en -management ) is zo'n kleine en vrij onbekende studie. En IDM is een opleiding die weinig studenten trekt. Ten onrechte. Vijf redenen waarom kiezen voor een IDM opleiding in deze economische slechtere tijden een interessante keuze is!

1) Er is een tekort aan afgestudeerde IDM-ers. De opleiding IDM leidt op tot informatieberoepen waar al enige jaren veel mensen voor worden gevraagd. Er is een goed aanbod aan interessante banen maar er zijn te weinig afgestudeerden (IDM heeft volgens onderzoeksinstituut ROA uit Maastricht een goed arbeidsmarktperspectief);
2) IDM staat midden in de samenleving! Informatie is hot. Veel bedrijven en instellingen hebben grote informatie- en communicatieproblemen. En die problemen worden de komende jaren alleen maar groter. Veel interessant werk dus voor een IDM-er.
3) De IDM is een afwisselende opleiding! Wie graag veel online is, veel bezig is met sociale media, Googlen leuk vindt, het nieuws en trends volgt en ook nog een speurneus heeft voor informatie is bij de IDM aan het juiste adres.
4) De IDM is een persoonlijke opleiding. We kennen onze studenten en ze kennen ons. Veel begeleiding tijdens je studie, maar ook in het zoeken naar stage-, afstudeerplekken etc.
5) De IDM biedt veel contacten met het werkveld middels werkbezoeken, gastcolleges, bijeenkomsten aan congressen en tijdens netwerken.

In Nederland zijn er 4 IDM opleidingen op Hbo-niveau, namelijk IDM Groningen, IDM Den Haag, IDM Deventer en IDM Amsterdam.

Diverse IDM opleidingen hebben, behalve hun officiële website, ook een Hyves (zoals IDM Den Haag en IDM Groningen) of andere vorm van een community.

Meer informatie niet alleen op bovenstaande websites van de hogescholen maar bij Carrièretijger, Wikipedia en Studiekeuze 1-2-3.

Zie ik je op één van de IDM opleidingen?

Kees Westerkamp
voorzitter Landelijk Overleg IDM Opleidingen

Succesvol congres op IDM Groningen

2009-06-22T00:02:00.012+02:00

Woensdag 17 juni vond het congres 'Innoveren met Informatie' plaats. Georganiseerd door 3e jaars studenten van de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement als onderdeel van hun specialisatie 'Business Information'.

Met zo'n 110 bezoekers, een interessant programma, een echte beurs een gezellige borrel mag ik trots spreken van een geslaagd congres. En dat hebben mijn 3e jaars studenten maar mooi geflikt!

Oké, mijn openingsverhaal liep wat uit (ik zal voortaan korter van stof zijn) en er moest geïmproviseerd worden met betrekking tot de catering (de keuken had de afwas aangeleverd in plaats van paar honderd schone glazen), het was gewoon leuk en fantastische dag.

De collega's van IDM Den Haag waren met 2 docenten en zo'n 25 studenten ook van de partij. Terwijl zij 's morgens een rondleiding kregen door Groningen, zaten onze 2e jaars studenten in een masterclass met BI-ambassador Andries Bottema van Netwiz.

's Middags, tijdens het congres, was het een drukte van jawelste. Het aantal bezoekers paste niet allemaal in onze 'congreszaal'. Daarom werd de opening (met bijdragen van onze dean Elly Landman, Ordinaconsultant Bart van der Meij en ondergetekende) gefilmd en tegelijkertijd utgezonden op een flatscreen in de zaal ernaast zodat de aanwezigen alles konden volgen. Tijdens de parallelsessies die volgen spraken Wilbert Helmus (keramiekmuseum Princessehof uit Leeuwarden) Schelte Meinsma (Bekent Internet Marketing) en Theo van Bergen (Reekx) over diverse ontwikkelingen in informatieland. Maar ook de 3e jaars studenten presenteerden hun bevindingen opgedaan tijdens hun onderzoeken en adviestrajecten bij de opdrachtgever, namelijk Reekx, Princessehof en de NVB. Tussen de bedrijven door konden de bezoekers de stands bezoeken op de informatiemarkt waardoor ons congres de look-and-feel van een echte beurs had. Stands van Netwiz, Ebsco, Mailprofs en Reekx maar ook een kleine stand waar collega Jan Postema enkele moderne gadgets liet zien. Biblionet Groningen en Hatch Search Talent hadden geen stand maar waren wel sponsor net als Netwiz (hoofdsponsor), Ebsco en Mailsprofs. Erwin la Roi van Hatch publiceerde vorige week zijn boek '15 Praktijkverhalen over kennismanagement' en stelde twee exemplaren beschikbaar voor een verloting.

Tijdens het congres werd er live verslag gedaan op basis van een soort twitterfontain gemaakt door Walter Vos. Hij won overigens de eerste IDM Groningen Award 2009. Diverse bezoekers twitterden er lustig op los waardoor ook mensen die er lijflijk waren het congres toch konden volgen. Met behulp van de tag #imi09 kunnen de resultaten teruggevonden worden.
Er liepen diverse studenten rond die foto's maakten. Niels Kim en Tom Roos.

Na afloop van het congres bleef het nog lang gezellig op de borrel. Dank aan alle bezoekers, sponsoren en natuurlijk de studenten van de specialisatie 'Business Information'. Ik ben trots op ze!

Take care
Kees Westerkamp

Eerste IDM Groningen Award gaat naar Walter Vos

2009-06-21T23:41:00.018+02:00

Derdejaars student Walter Vos van de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement in Groningen heeft de ‘IDM Groningen Award 2009’ ontvangen. De prijs werd woensdag 17 juni voor de eerste maal uitgereikt. Dit gebeurde tijdens het congres ‘Innoveren met Informatie’ georganiseerd door studenten van de afstudeerspecialisatie ‘Business Information’ van de IDM-opleiding aan de Hanzehogeschool Groningen.

De prijs, een kunstwerk (van de Groningse kunstenaar André Schuch) en deelname aan een aantal masterclasses voor ondernemers (georganiseerd door Kenniskwadraat van Jan Willem Wolf en Bart van der Meij), kreeg Walter Vos voor zijn rol als aanjager van ontwikkelingen en trends binnen zowel de opleiding als daarbuiten. “Door deze positie maar ook zijn kritische houding over alles wat er gebeurt op het vakgebied, de wijze waarop hij er zelf gebruik van maakt en anderen motiveert tot het gebruik ervan zorgt ervoor dat hij een veelbelovende informatieprofessional is’, aldus de toelichting van de jury. Walter Vos is onlangs een eigen adviesbureau begonnen op het gebied van Internet en Marketing.

(foto: Niels Kim)

Congres als afsluiting afstudeerspecialisatie

2009-05-24T14:17:00.025+02:00

Op woensdagmiddag 17 juni organiseren de 14 studenten van de afstudeerspecialisatie 'Business Information' van de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement een congres. Het evenement, dat gratis te bezoeken is, heeft als thema 'Innoveren met Informatie'.

Het congres is min of meer de afsluiting van de 5 maanden durende specialisatie 'Business Information' die in februari van start ging. Tijdens die periode volgen de studenten van zowel IDM als CS (Communicatiesystemen) vakken op het gebied van strategie, management, innovatie, informatiekunde en E-business. Voor de drie opdrachtgevers, namelijk de NVB, Reekx en de Princessehof, worden informatievraagstukken onder de loep genomen. Doel is het schrijven van een informatieplan (soort advies) hoe deze opdrachtgevers de komende jaren dienen om te gaan met diverse aspecten van business information zoals document management, digitale communicatie, customer relations management en kennismanagement.

Rode draad is altijd 'innovatie' want zonder vernieuwing kun je je afvragen of je organisatie er over 5 jaar nog wel hetzelfde zal uitzien als nu. Voor veel organisaties is dat een belangrijke vraag in een tijd waarin technologische veranderingen elkaar snel opvolgen, de consumenten gemakkelijk andere keuzes maken kunnen en dit ook doen. Wie niet mee verandert lijkt in zwaar weer terecht te komen (en die voorbeelden zijn er genoeg).

Voor het congres van 17 juni is een programma samengesteld met diverse sprekers uit het werkveld en vanuit de groep van studenten zelf. Keynote sprekers zijn Andries Bottema (Netwiz) en Bart van der Meij (Ordina). Andries verzorgt een bijdrage onder de titel 'Beyond Google' terwijl Bart ingaat op de rol van mensen in innovatietrajecten. Verder spreken Wilbert Helmus van het Princessehof (over het digitale museum van de toekomst), Schelte Meinsma van Bekent (over strategie en internet) en Theo van Bergen van Reekx (over trends in informatieland). Diverse studenten van de projectgroepen presenteren hun bevindingen. Over bijvoorbeeld de toekomst van de NVB in een veranderende wereld van (digitale) communicatie met hun leden. Maar ook over hoe je sociocratie kunt inzetten om mensen te betrekken bij je organisatie én hoe Prince2 wordt ervaren als projectmanagementmethode. "Alle kennis verzamelen" tenslotte gaat in op de realisatie van een nationaal kenniscentrum keramiek.

Naast alle spreekbeurten is er een informatiemarkt met stands van de sponsors. Niet alleen informatie over producten en diensten (van Netwiz, Ebsco en de NVB) maar ook over banen (van Reekx en Mailprofs). De Hanzehogeschool geeft in een stand informatie over hoe het MKB zogenaamde Innovatie Vouchers (soort subsidie) kan aanvragen om samenwerkingsprojecten met de opleiding IDM op te zetten.

Hoofdsponsor van het congres 'Innoveren met Informatie' is het bedrijf Netwiz.

Het congres is gratis te bezoeken. Meer informatie en aanmelden via de website 'Innoveren met Informatie'.

Groet
Kees Westerkamp

Reünie: 40 jaar IDM

2009-05-18T14:39:00.018+02:00

In 1969 ging aan de Veldspaatstraat in Groningen de BDA van start. Een tweejarige opleiding waar je van alles kon leren over hoe je mensen vooruit kon helpen met informatie en een welgemeend advies. De BDA veranderde van naam in BDI en nog later in IDM / Media & Informatiemanagement. De opleidingsduur ging van 2 naar 4 jaar en tranformeerde in 40 jaar tijd in moderne opleiding op het gebied van informatie, internet, zoekmachines, deskresearch, sociale media, marketing, business intelligence, media- en informatievaardigheden, contentmanagement, onderzoek en kennismanagement.

40 jaar IDM Groningen betekent een klein feestje dat samengevierd wordt met de jarige opleiding Communicatie (20 jaar gestart als OC - Overheidscommunicatie) en de opleiding International Communication (5 jaar). Het feestje bestaat uit twee delen, namelijk het congres 'Ballen: communicatie en media met lef' en een reünie.

Het congres vindt plaats op vrijdagmiddag 5 juni met onder andere sprekers als Wubbo Ockels, Jaap van Ginneken en Jacques Wallage. Een afwisselend programma waar geen enkele informatiespecialist of communicatiemedewerker mag ontbreken.

Echt leuk wordt het pas tijdens de reünie die de avond van die 5e juni wordt gehouden in café De Sleutel. Helemaal in het teken van de 40-jarige BDA / BDI / IDM / Media & Informatiemanagement. Zouden die klasgenoten van toen er ook zijn? Wat doen ze voor werk? Is die ene jongen nog steeds zo'n lekker stuk? Geeft die ene docent nog steeds zo leuk les? Kortom een avond van bijkletsen, zien en gezien worden!

Zie ik u vrijdag 5 juni in Groningen?

Groet
Kees

IDM-meiden CLANG winnen Pitch

2009-05-18T14:21:00.025+02:00

De pitch om een nieuw intranet met informatie over stage lopen en studeren in het buitenland is gewonnen door vijf 2e jaars IDM-studenten. Gedurende het 3e lesthema 'Content is King' streden de dames met drie andere groepen om de eer in het ontwerpen van een nieuw, Engelstalig, intranet in opdracht van Roel Hoving. De wildgroei aan lokaties waar informatie te vinden is voor studenten over studeren en stagelopen in het buitenland moest worden tegengegaan met de komst van dit nieuwe intranet. Het maken van conceptvoorstellen voor dit nieuwe intranet was dan ook de hoofdopdracht tijdens het lesthema 'Contentmanagement' (of binnen de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement van de Hanzehogeschool beter bekend onder naam 'Content is King').

Na een briefing en een vragenuurtje van opdracht Roel Hoving volgden de 2e jaars IDM-studenten theorie- en praktijklessen van diverse docenten. Zoals Werken met Joomla van Sjaak Schipper, Contentmanagement van ondergetekende en Engels van Paul van Alberda.

De rode draad van het lesthema werd gevormd door een 'pitch' (wedstrijd) tussen IDM-studenten met als doel wie het beste concept voor dit nieuwe intranet kon opleveren.

Tijdens de eindpresentaties (geheel in het Engels) viel CLANG op door haar gedegen en volledige uitwerking alsmede een prima presentatie. En daarmee bewezen Gerthi Oosting, Ciska de Wilde, Annet Heidinga, Nathalie Speelman en Laura ten Have, dat IDM-studenten een prima invulling kunnen geven aan contentmanagement.

Groet
Kees

Digitale recherche van start

2009-02-11T15:20:00.011+01:00

Het was me het weekje wel. De aftrap van drie onderdelen waarvan 2 geheel nieuw. Ik schreef al eerder deze week over nieuwe afstudeerpecialisatie 'Business Information'. Vandaag is het nieuwe keuzevak 'Digitale Recherche' van start gegaan.

Keuzevakken zijn kleine onderdelen die studenten in 3e of 4e studiejaar kunnen kiezen als aanvulling op het reguliere programma. Het gaat om een vak dat elders niet in de opleiding wordt aangeboden of een vak dat verdiepend wordt behandeld in de keuzevariant. Deelname aan een keuzevak staat open voor alle studenten van de Hanzehogeschool maar de ervaring leert dat toch vooral personen van het eigen instituut meedoen (in mijn geval het Instituut voor Communicatie & Media).

Voor de IDM-Groningen zijn er dit jaar 2 nieuwe keuzevakken namelijk 'Informatie & Cultureel Erfgoed' en 'Digitale Recherche'. En deze laatste is vandaag dus begonnen.

De eerste groep studenten zijn afkomstig van de opleidingen IDM/Media & Informatiemanagement, Communicatiesystemen, HBO-Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening, Informatica en Communicatie. Onder leiding van collega Bas van Hensbergen en ondergetekende duiken de studenten in de wereld van criminologie, de psychologie van de dader, informatiebeveiliging, ethiek en allerlei vormen van cybercrime. Daarnaast verzorgen enkele mensen uit de dagelijkse praktijk gastcolleges.

De eindopdracht van de studenten is het schrijven van een paper waarin een casus wordt behandeld afkomstig uit de wereld van cybercrime. Daarbij moet gekeken worden naar diverse aspecten zoals ethiek, impact voor de maatschappij, definities, aandacht in de media, rechtzaken (of niet) en jurisprudentie. Ben benieuwd naar de eindresultaten!

Groet
Kees

Een feestje: 'Business Information' van start

2009-02-10T00:51:00.017+01:00

Op de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement in Groningen vieren we vandaag een klein feestje. Er is sinds vandaag een nieuwe afstudeerspecialisatie, namelijk ‘Business Information’. Bedacht in 2006 tijdens de herontwikkeling van het onderwijsprogramma van de Groningse IDM. In 2007 en 2008 ontwikkeld en nu, dinsdag 10 februari 2009 eindelijk van start.

De nieuwe specialisatie is ontstaan naar aanleiding van constateringen in én vraag vanuit de markt om meer IDM-afgestudeerden die vanuit een strategisch perspectief naar de interne en externe informatievoorziening van een organisatie kunnen kijken.

Dertien studenten gaan onderzoek doen naar de interne en externe informatievoorziening bij drie externe opdrachtgevers. Aan de hand van de onderzoeksresultaten zullen de studenten een adviesrapport schrijven en aanbevelingen doen over de hoe deze organisaties de informatievoorziening naar medewerkers, klanten, aandeelhouders en andere belanghebbenden het beste kunnen inrichten.

De drie opdrachtgevers zijn het museum Princessehof in Leeuwarden, het advies- en detacheringsbureau Reekx in Groningen en de vakvereniging NVB in Amersfoort. De studenten worden verdeeld in drie groepen die ieder een eigen adviesbureau vormen. Onder leiding van een coach van de Hanzehogeschool Groningen en een externe coach worden de adviesopdrachten uitgevoerd.

Naast het schrijven van het adviesrapport gaan de studenten aan de slag met vakken als e-commerce, strategisch management, debatteren/argumenteren, organisatiekunde, projectmanagement (Prince2 methode) en informatiekunde. Uiteraard is er ook ruimte voor sociale activiteiten. Zo wordt begin maart 2009 een congres in Den Haag bezocht over Mediawijsheid. In juni 2009 organiseert de groep studenten een eigen congres waar ze alle bevindingen presenteren.

De specialisatie loopt tot en met eind juni. Het zijn met name 3e jaars IDM-studenten (oh ja, en één student van de opleiding Communicatiesystemen) die deelnemen. Voor het lesgeven tekenen André Hoeksma (Management & Organisatie), Peter-Jan Hagedoorn (Informatiekunde en Projectmanagement Prince2), Roland Hiemstra (Strategisch Handelen), Lia Dekker (Debatteren/Argumenteren). De coördinatie en coaching is in handen van ondergetekende.

Ik houd u op de hoogte van de vorderingen van onze BUS-studenten (BUS is de interne vakcode voor Business Information).

Groet
Kees Westerkamp

Dikke plus voor je informatie skills!

2009-01-30T23:03:00.010+01:00

Aan de Groningse opleiding IDM / Media & Informatiemanagement 'draaien' we voor de tweede keer het lesthema 'Media- en Informatievaardigheden' (bij de studenten beter bekend als 'Beyond Google').

De 2e jaars studenten krijgen vakken als 'Kritisch Mediagebruik', 'Geavanceerd zoeken', 'Interculturele competenties' en 'Workshoptraining'. Doel is het uiteindelijk organiseren van een workshop op het gebied van mediavaardigheden en/of informatievaardigheden. Deze wordt opgezet in opdracht van een echte opdrachtgever. Zo doen de studenten ervaring op met een real life klant met een echt probleem.

We hebben dit jaar 4 projectgroepen verdeeld over 3 opdrachtgevers. Collega Josef Sennekool begeleidt 2 groepen die een workshop informatievaardigheden ontwikkelen voor leerlingen van het Aletta Jacobs College in Hoogezand. Ikzelf begeleidt een groep studenten die een workshop 'zoeken op internet' organiseert voor studenten van de Hanzehogeschool (in opdracht van de Mediatheek van onze school) onder het motto 'Een dikke PLUS voor je informatie skills. De tweede groep is druk bezig met een workshop veilig surfen en veilig chatten voor scholieren van een basisschool in Groningen.

Gezien alle aandacht die veilig internetten en het verbeteren van het zoekgedrag van studenten en scholieren heeft, is een lesthema over media- en informatievaardigheden op de opleiding IDM geen overbodige luxe. Als u belangstelling heeft of iemand weet die wel een workshop kan gebruiken, het thema draait weer in de periode midden november 2009-eind januari 2010.

Kees

Digitale bereikbaarheid van docenten

2009-01-27T21:33:00.043+01:00

Hoe belangrijk is het om als docent digitaal zichtbaar te zijn? Of met andere woorden: is het als docent nodig om ook actief bezig te zijn met MSN Messenger, een profiel op Hyves of LinkedIn te hebben, te Twitteren, een blog bij te houden of wellicht je colleges te filmen en op YouTube te zetten? Over dit vraagstuk verzorgde ik maandagmiddag 26 januari een korte presentatie voor mijn collega's van het Instituut voor Communicatie & Media van de Hanzehogeschool. En dit alles tijdens onze 2-maandelijks Kenniscafé waar we elkaar op de hoogte brengen van interessante ontwikkelingen, nieuw onderzoek en bijzondere projecten.

Ik had het onderwerp niet zo maar gekozen. Bij veel collega's en diverse vakgenoten is wel bekend dat ik een groot voorstander ben van het experimenteren met de digitale mogelijkheden. Vooral omdat ik dit leuk vind en bij mij past. Bovendien houd ik mijn kennis scherp en past het goed bij de belevingswereld van veel studenten. En tot slot omdat het communicatie- en informatiemiddelen zijn en als docent bij het Instituut voor Communicatie & Media is wel het handig als je weet wat er te koop is en hoe het werkt.

Het was mij al vaker opgevallen dat niet alle studenten en mijn collega's goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden en wat je er mee kunt. Nog maar even los van de vraag of je er wat mee moet. Dus een 'lesje' Twitteren, chatten via MSN, het onderhouden van een profiel, etc. leek mij wel op z'n plaats. En daar was ons Kenniscafé een goede mogelijkheid voor.

Het was een pittige middag. Oké, de opkomst had beter gekund. Maar er was genoeg publiek voor een stevige discussie over de digitale zichtbaarheid van de docent. Enkele van mijn collega's hadden nogal wat vragen. Waarom zou je buiten kantooruren moeten chatten over schoolse zaken met studenten? Waarom zou je een profiel bij LinkedIn moeten hebben? Aan het filmen en op internet plaatsen van colleges zitten wel enkele belangrijke nadelen, toch? En Twitteren? Wat is er nu leuk aan om de wereld te laten weten dat je op dit moment een blogbericht schrijft, dat ik morgen naar Beeld en Geluid ga met een groep studenten in het kader van het vak 'Informatie en Cultureel Erfgoed' en dat ik 2 groepen studenten begeleid voor het lesthema Marketing Intelligence (ze schrijven een marktverkenning over de koffiemarkt en de cruisemarkt)?

Uiteraard is het allemaal een eigen keuze maar het brengt me wel het nodige:

Ik ben met MSN Messenger ook bereikbaar voor studenten op andere tijden dan alleen overdags op school. Niet altijd, alleen als ik het nodig vind (zoals vanavond, de studenten leggen de laatste hand aan hun marktverkenning en via MSN kunnen ze de laatste korte vragen stellen).
Door het zelf mee doen aan de digitale wereld heb ik meer zicht op wat studenten doen en leuk vinden. Het is toch wel cool als je in de klas kunt zeggen dat je Twitter en een profiel op Hyves en LinkedIn hebt (wattuhh, meneer? LinkedIn?? Wat is dat?)
Door middel van bloggen en twitteren laat ik het werkveld zien wat we doen (en wat ik doe). Het heeft me al diverse nuttige en leuke contacten én tips opgeleverd!
Via mijn profiel bij LinkedIn kom ik contact met bekenden en onbekenden waar studenten projecten kunnen uitvoeren (stages, afstudeeronderzoeken en themaprojecten tijdens de lessen). And last but not least,
Digitale bereikbaarheid en digitale zichtbaarheid heeft wat met mij te maken. Door de webtoepassingen kan ik informeren, communiceren en publiceren. En dat zijn enkele de kernwoorden voor wat ik doe en wie ik ben.

Uiteraard heeft het ook keerzijden, namelijk:

het kost tijd (vooral het bijhouden van mijn blogs);
je moet met studenten goede afspraken maken wanneer er wel en wanneer er niet gechat wordt (mijn MSN staat niet continu open, daar word ik gek van);
je moet met jezelf goede afspraken maken over het archiveren van belangrijke berichten (laat studenten belangrijke communicatie wel mailen anders moet je meerdere archieven bijhouden van binnengekomen berichten);
Je moet constant nadenken wat je communiceert, waar en hoe (je gaat vertrouwelijke informatie over een project dat een student uitvoert in het werkveld niet op Twitter of je Blog zetten!).

Inmiddels denk ik na over het filmen van colleges om die op onze server of YouTube te zetten. Interessant, want het helpt de student als ze een college nog eens kunnen terugkijken. Maar ja, er zijn ook nadelen. Dat bleek wel tijdens ons Kenniscafé. Niet alles wat je in een college zegt (en hoe) is voor openbaarheid vatbaar. En blijven studenten niet weg bij colleges als ze weten dat ze het later thuis kunnen bekijken? En hoe ga je om met vragen en feedback? Hmmm, dan toch maar vaker de MSN open zetten?

Afijn, digitale bereikbaarheid en digitale zichtbaarheid levert de nodige stof tot nadenken op. Maar dat is ook het leuke ervan! Zeker in een tijdperk waarin internet erg bepalend is voor onze informatie- en communicatievoorziening. Niet alleen privé maar ook op school!

Ik houd u op de hoogte (ik hoop dat ik er de tijd voor vind).

Groet
Kees

Oh ja, als u soms dacht dat alle jongeren tegenwoordig online zijn dan heeft u het mis. Ik doe op de Hanzeschool vaak kleine onderzoekjes onder onze studenten. MSN en Hyves zijn populair maar bloggen, twitteren etc. valt tegen hoor. We consumeren toch vooral veel en sommige studenten lopen vaker achter op de ontwikkelingen dan u en ik denken.

Het rommelt binnen de NVB

2008-11-19T10:39:00.011+01:00

Het rommelt de laatste tijd binnen de normaal zo rustige beroepsvereniging NVB. En dan druk ik me nog voorzichtig uit. Want de NVB staat al jaren bekend als een organisatie waar rust heerst en waar van rommelen meestal geen sprake is. Of vond u soms dat het flamboyante optreden van directeur Jan van der Burg de laatste jaren de nodige stof deed opwaaien? Nou ja, Jan was als directeur nou niet bepaald de rustigste. Je hield van hem of je hield niet van hem. Maar eerlijk is eerlijk, Jan heeft de NVB de laatste jaren wel op de kaart gezet met enkele succesvolle congressen (zoals de NVB-congressen in de Reehorst te Ede en de OCN 2006 en 2004, een nieuwe reeks boeken over ons vakgebied (in samenwerking met Essentials Media) en de korting voor de leden op cursussen bij enkele commerciële partijen.

Nee, als ik het hier heb over de nodige onrust bij de NVB dan doel ik op andere zaken.

Laat ik beginnen met u te vertellen dat Jan al sinds begin dit jaar ziek thuis zit. Dus de onrust van de laatste tijd komt niet van hem of door hem.

Kern van de zaak is dat ik vind dat de NVB als beroepsorganisatie weinig in de landelijke melk te brokkelen heeft. En dat is toch vooral de ‘verdienste’ van het NVB-bestuur. Terwijl ons vakgebied de laatste jaren wordt gekenmerkt door snel opeenvolgende ontwikkelingen, de vakopleidingen in zwaar verkeren en de werkgevers steen en been klagen over het tekort aan gekwalificeerd personeel lijkt voor het NVB-bestuur alles ‘business as usual’.

Van het bestuur van een beroepsvereniging (we hebben het hier wel over een vereniging met zo’n 3000 leden) mag je toch op z’n minst verwachten dat ze over bepaalde zaken een visie hebben? Waar gaat het naar toe? Wat vinden ze van bepaalde ontwikkelingen en vooral van de uitdagingen die deze met zich meebrengen.

Maar nee. Het lijkt er op alsof het bestuur zich al enige tijd heeft teruggetrokken in de bekende ivoren toren. De ophaalbrug wordt af en toe neergelaten. Voor een peperduur organisatieadviesbureau bijvoorbeeld (waarvan het mij nog steeds niet duidelijk is wat ze hebben gedaan voor hun dure centen). Of de inhuur van een officemanager van een prestigieus bureau. Of de aanschaf van ICT-middelen waarover een vernietigend rapport is geschreven. Ik kan niet anders concluderen dan dat de schatkist leeg is.

Ook wacht ik nog steeds op een officiële reactie op een rapport over de knelpunten op de arbeidsmarkt. Een rapport met enkele duidelijke aanbevelingen naar het NVB-bestuur toe.

Nee, de focus in 2008 lag op de OCN die begin oktober in de Amsterdamse RAI werd gehouden. Hét 2-daagse vakcongres (misschien het belangrijkste vakcongres) waar het opvallend rustig was (vergeleken met eerdere jaren). Dat was niet zo verwonderlijk. Voor vele vaste bezoekers kwam het als donderslag uit heldere hemel dat beide feestdagen niet begin november vielen (zoals al diverse jaren zo is) maar dat begin oktober was uitgekozen voor ons mogelijke tripje naar de RAI. Jammer genoeg hoorden we dat vrij laat en zelfs het programma bood begin september onvoldoende houvast om de hele NVB, en andere belangstellenden, naar Amsterdam te lokken. Ik zal u de dramadetails van voor de zomer maar besparen. Het was in ieder geval genoeg om 2 (twee!) bestuursleden van het hoofdbestuur, na herhaaldelijk waarschuwen voor komende problemen rondom de OCN, te doen besluiten op te stappen. Eén van beiden meldt in een digitale nieuwsbrief: "De organisatie van de OCN 2008 was een dieptepunt. Vragen hierover en waarschuwingen vanuit onze kant, zijn vanaf het begin van dit jaar (februari) door het DB [opm. kw: Dagelijks Bestuur van de NVB] in de wind geslagen, niet beantwoord en zelfs afgedaan als onrust stoken". En dat zijn klare woorden richting het zittende bestuur.

Zo hard als gepoogd is door het NVB-bestuur om op het laatste moment nog bezoekers te werven voor de OCN 2008 zo langzaam wordt er gelopen om leden naar de ALV te krijgen die maandag 24 november wordt gehouden. Een ALV die met veel mystiek is omgeven. Diverse leden hebben daar de laatste weken over aan de noodklok gehangen. Hans de Man, penningmeester van Prissma (een afdeling van de NVB) doet op 11 november namens een aantal verontruste leden een aantal interessante constateringen en een oproep.

Ook op andere kanalen uiten leden zich zeer kritisch en zorgelijk over de situatie waarin de NVB en het NVB-bestuur terecht is gekomen. Bijvoorbeeld een oproep op de NVB-group van het sociale netwerk LinkedIn over wat de NVB voor jou nu betekent? Maar ook de actie van enkele leden door het aanmaken van speciale Wiki waarin wordt opgeroepen om de NVB-vereniging met een nieuw bestuur een frisse herstart te geven. Een bestuur dat leiderschap en transparantie toont. Een mogelijk nieuw bestuur lijkt in de coulissen al klaar te staan en vraagt NVB-leden te reageren op diverse interessante stellingen.

Want dat heeft onze NVB wel nodig in een tijd waarin ondanks alle sociale netwerken, eigen verantwoordelijk en eigen ondernemerschap twee zaken centraal staan: Leiderschap en Transparantie! En dat kan mijnsinziens nu alleen met een nieuw bestuur en een frisse start dat vormt geeft aan die transparantie en dat leiderschap!

Ik ben Kees Westerkamp en I approve this message!

2e dag OCN zit er op. Is het werkveld klaar voor de IDM-opleidingen?

2008-10-09T14:17:00.026+02:00

2^e dag OCN zit erop: Is het werkveld klaar voor de IDM-opleidingen?

Is het werkveld klaar voor de IDM-opleidingen? Met deze prikkelende vraag opende Willy van der Kwaak dinsdagmiddag, tijdens de 1^e dag van de OCN 2008, haar lezing. Nu de 2^e dag, woensdag de 8^e oktober, van de OCN er op zit en ik alles wat ik weer gezien en gehoord heb op mij heb laten inwerken kan ik met een gerust hart zeggen: “De IDM-opleidingen (op Hbo-niveau) kunnen de uitdagingen die zich afspelen in het bibliotheek- en informatievak prima aan. De opleidingen lopen niet achter op hetgeen er allemaal gebeurt in de sector. Sterker nog: soms vraag ik mij inderdaad af waar sommige informatieprofessionals zijn geweest de afgelopen jaren. Want ik verbaas mij regelmatig over het verrassingseffect die bepaalde sprekers teweeg brengen bij de vakgenoten. Dit gevoel bekroop mij al tijdens de 1^e OCN-dag toen enkele YouTube-filmpjes bij een aantal mensen niet bekend waren. En dan hebben we het over YouTube-videos die toch al weer een tijdje online staan en zeer interessante kost vormen voor de informatieprofessional. Nog groter wordt mijn verbazing als studenten van de IDM-opleidingen in hun presentaties stil staan bij zaken als Google Docs, Wiki’s (zoals pbwiki) en Del.icio.us en er toch altijd weer informatieprofessionals zijn die hier nog nooit van gehoord hebben. Tuurlijk, niemand is te oud om te leren. Maar kom niet aan met de klacht dat de IDM-opleidingen achter lopen op wat er gebeurt in het werkveld. De opleidingen weten perfect wat er aan de hand is en spelen tijdens de lesthema’s, projecten en minors en afstudeerspecialisaties goed in op wat in het vak gebeurt.

Een prima initiatief van de OCN-organisatie om studenten actief te betrekken bij het congres. De 2^e dag bood een speciale track waarin studententeams van vier IDM-opleidingen een kijkje in de keuken boden van de projecten die zij uitvoerden voor opdrachtgevers.

IDM Amsterdam was betrokken bij het kaart brengen van de problematieken rondom een buurtplein in de wijk Oostzaan in Amsterdam. Studenten deden onderzoek, bouwden een website en kwamen met aanbevelingen. Terecht kwam de vraag uit de zaal (notabene van een student van IDM Den Haag) of het doen van aanbevelingen over buurtproblematieken wel tot de competenties van een IDM-student behoort.

De studenten van IDM Breda presenteerde een dankbaar onderwerp, namelijk een Wiki over zoeken. Alles wat je altijd al wilde weten over zoekmachines! Op de Zoekwiki kun je niet alleen lezen maar ook zelf aanvullen als je wilt!

IDM Groningen dook de zuivelsector in en bouwde concepten voor een intranet voor multinationals Friesland Foods. Vijf groepen streden in een pitch om de gunst van de opdrachtgever. En dit alles in het Engels! Het competitieve element zorgde voor veel stilzwijgen in plaats van kennisdeling tussen de groepen onderling.

Tot slot presenteerde IDM Den Haag een project waarbij (ex)buurtwoners van Gouda zelf informatie kunnen toevoegen aan een website over de geschiedenis van hun buurt, de straatnamen en markante gebouwen. Een mooi voorbeeld van een opdracht waarbij gebruik wordt gemaakt van Google Maps.

De discussie die ontstond naar aanleiding van de presentatie ging vooral om de vraag wat nu precies de kerntaak is van de IDM-er. Marten Disberg van Reekx prikkelde de zaal met de opmerking dat de presentaties er allemaal wel mooi uitzagen maar dat hij vooral benieuwd was naar wat hier nu typisch IDM aan is? “Ontsluiting is waarmee de IDM-er zich onderscheidt van bijvoorbeeld de student bedrijfskundige informatica”, aldus Disberg. Sommigen vallen hem bij maar de zaal is niet unaniem. Is er meer? Tijdens de lunch wordt er doorgepraat over wat nu typisch is voor het vak van informatieprofessional.

Het is geen geheim dat er een groot tekort is aan IDM-studenten. De opleidingen kampen met problemen om scholieren te interesseren voor een studie aan de IDM. Josje Calff van de Universiteitsbibliotheek Leiden zei tijdens de 1^e dag al dat dit probleem niet aan de IDM-opleidingen ligt (zie ook mijn blogbericht over de 1^e congresdag). Maar het is natuurlijk wel een zorg van die opleidingen en daarom praten IDM-studenten, vertegenwoordigers uit het werkveld en IDM-personeel tijdens de lunch over hoe je reclame moet maken voor de opleiding. Het wordt een sessie vol interessante ideeën zoals het ontwikkelen van games (waarbij jongeren als spelend kennismaken met de IDM-opleiding), de hulp inroepen van Paul de Leeuw, het ontwikkelen van YouTube-videos over het vak en het gebruiken van soaps en CSI-achtige programma’s om het beroep van informatiespecialist onder de aandacht te brengen. Kortom, de mannen en vrouwen van de taskforce arbeidsmarktcommunicatie informatiespecialisten krijgen veel te doen.

Maar een congres/beurs is ook netwerken. Praten met bedrijven over de nieuwe afstudeerspecialisatie Business Information die in februari van start gaat bij de IDM Groningen. Of kletsen met Evert Jagerman van McKinsey over taxonomieën (en zijn boek hierover). Aanhoren dat er toch vooral (desk)researchers worden gevraagd op de arbeidsmarkt en dat ze zo moeilijk te vinden zijn. En standhouders aanhoren over het veel te lage bezoekersaantal aan de OCN 2008.

Is er in 2010 wel weer een OCN? Wat mij betreft wel! Maar het mag van mij wel op een andere, wat intiemere, locatie. Wat te denken van de Reehorst in Ede?

Take care

Kees

1e dag OCN zit erop: Opening congres biedt bezinning!

2008-10-07T22:27:00.027+02:00

De eerste dag van de OCN 2008 (Online Conferentie Nederland) zit er op. Na een dag lang verhalen aanhoren (en zelf mee discussiëren) is wel duidelijk dat er in de bibliotheek- en informatiesector een hoop gebeurt. Het centrale thema is Life Long Learning maar zoals tijdens ieder congres wordt dit onderwerp vrij breed ingevuld.

De OCN is hét tweejaarlijkse congres voor iedereen die werkzaam is in de bibliotheek- en informatiesector. En dat dit een heel brede sector is, blijkt uit de vele functiebenamingen, praktijkvoorbeelden en theoretische discussies.

De eerste OCN dateert van 1986 en is ontstaan naar voorbeeld van de grote Online Information Conference die ieder jaar in december in London wordt gehouden.
Onlangs het feit dat informatie hot is en er veel vraag is naar informatiespecialisten (of is het toch informatieprofessionals?) zijn er maar weinig mensen naar de Rai in Amsterdam gekomen. Normaal gesproken moet de OCN zo’n 1500 bezoekers trekken maar volgens enkele standhouders zijn het er beduidend minder. En dat blijkt ook wel tijdens de plenaire openingssessie in de grote zaal en de 6 deeltracks die na de lunch worden georganiseerd.

Tijdens zijn openingsverhaal staat Jan van er Starre kort stil bij het overlijden van Johan van Halm. Hij was in 1986 betrokken bij de eerste OCN en sinds jaar en dag bekend als organisator van verschillende, met name, internationale bijeenkomsten voor informatiespecialisten (lees ook mijn blog-item over Johan van vorige week).

In een vlot tempo passeren 7 sprekers de revue die in 5 minuten tijd hun visie mogen geven op Life Long Learning. Duidelijk wordt dat er veel is veranderd sinds de komst van World wide web (what’s new?) en dat het nog wel eventjes zo doorgaat. De speaker wisselt de spreekbeurtjes af met leuke quizvragen aan het publiek en enkele YouTube-filmpjes die iedere bibliothecaris en informatiespecialist eigenlijk zou moeten kennen (namelijk: 'A Vision of Students Today' -niet de OCN-versie maar het origineel- en 'Did You Know 2.0' -persoonlijk vind ik dit filmpje zeer confronterend-). Ze zetten je aan het denken over de informatiemaatschappij, studeren, mediawijsheid etc. Nog interessanter is de rol die de informatieprofessional daarin zou kunnen spelen. Helaas komt dit te weinig uit de verf tijdens de plenaire sessie. Op dus naar de deeltracks die na de lunch worden aangeboden.

Zoals altijd is het na de lunch kiezen tussen de diverse tracks met daarin interessante lezingen van vakgenoten. Een speciale track over opleidingen noodzaakt mij (met plezier overigens) om te gaan luisteren naar de verhalen van Josje Calff (UB Leiden), Laval Hunsucker (Universiteit van Amsterdam) en Willy van der Kwaak (IDM Den Haag, namens Landelijk Overleg IDM-Opleidingen).

Josje Calff presenteert een overzicht van de veelheid aan functiebenamingen (en daarmee ook de onduidelijkheid inzake een scherp beroep) én een vergelijking van verschillende Westerse landen hoe het onderwijs tot informatieprofessional is geregeld. Verder maakt zij onderscheid tussen dedicated bibliotheken en not dedicated libraries. Binnen de eerste categorie vallen volgens Josje die bibliotheken die bibliotheek- en informatiedienstverlening als core business hebben (zoals wetenschappelijke bibliotheken, openbare bibliotheken en schoolmediatheken). Tot de tweede groep behoren volgens haar de bibliotheken die onderdeel zijn van een organisatie die andere activiteiten als kerntaak hebben (maw: alle bedrijven/organisaties die over een bibliotheek of informatiecentrum beschikken).

Belangrijkste constatering van haar: Nederland is één van de weinige landen waar er een groot aanbod bestaat aan Mbo- en Hbo-opleidingen (Bachelorniveau) en veel te weinig Master- en PhD-opleidingen voor mensen die geïnteresseerd zijn in het bibliotheek- en informatievak. Zij pleit voor meer opleidingen op wetenschappelijk nniveau en dan bij voorkeur in modulaire en/of duale vorm. Joosje stelt de dagopleidingen op Hbo-niveau gerust: de lage instroom is niet de schuld van de opleidingen. Het beroep van informatieprofessional is iets dat je op latere leeftijd kiest. Overigens is zij van mening dat de bibliotheeksector wel een imagoprobleem heeft.

Laval Hunsucker presenteert een grote hoeveelheid aan uitspraken van nationale en international coryfeeën uit het vak die in de vakliteratuur iets geroepen hebben over het bestaansrecht van bibliotheken (en dus ook bibliotheekopleidingen). De conclusie is wel duidelijk volgens de spreker: de bibliotheek heeft geen toekomst meer in de huidige informatiesamenleving. Er is wel ruimte voor hele specialistische informatieprofessionals die zich richten op een specifiek vakgebied. Maar de zaal vraagt zich al snel af of Nederland daar niet te klein voor is.

Willy van der Kwaak geeft een kijkje in het onderwijsprogramma en de activiteiten van de 5 IDM-opleidingen die Nederland nog telt (Den Haag, Amsterdam, Deventer, Groningen en Breda, deze laatste overigens alleen als minor). Willy roept tot meer samenwerking tussen opleidingen en werkveld om scholieren ite interesseren voor de IDM-opleiding. De Taskforce Arbeidsmarktcommunicatie Informatiespecialisten (TACIS) is de eerste aanzet daartoe. De IDM-opleidingen op zowel Mbo- als Hbo-niveau denken met een aantal vertegenwoordigers uit het werkveld over een campagne om meer instroom te genereren voor de IDM-opleidingen.

Terugdenken aan de eerste dag moet ik toch vooral constateren:

dat het vakgebied, zolang ik al mee loop, zich in een crisis bevindt (en daarover veel discussieert);
de ontwikkelingen razendsnel gaan;
we te weinig experimenteren met de nieuwe mogelijkheden;
we jongeren en ouderen meer moeten interesseren voor een opleiding op ons vakgebied;
en we wellicht meer masters zouden moeten creëren.

Maar over dit laatste wil ik nog wel een nachtje slapen. Want hoewel ik het eens ben met Josje Calff is de vraag om er markt is voor meer masters in Nederland op het gebied van bibliotheek- en informatiemanagement.

Take Care
Kees

Johan (Joop) van Halm overleden

2008-09-28T22:09:00.018+02:00

Vandaag is rond 17.00u Johan (Joop) van Halm overleden op 66 jarige leeftijd. Ik hoorde het bericht via de SMS van Bart en kwam bij mij aan als een schok. Allereerst omdat ik niet wist dat hij ziek was (mijn eigen operaties in april/mei en mijn herstelperiode hebben teveel aandacht en energie gevraagd) en ten tweede omdat hij voor mij één van de markantste personen was uit het vakgebied.

Ik leerde Johan (Joop alleen voor de echte intimi) zo'n 15 jaar geleden kennen. Ik weet niet meer in welke hoedanigheid (ik kende zijn naam al langer) maar hij was één van de eerste information brokers en informatie-adviseurs van ons land en dus voor mij een voorbeeld als jonge informatiespecialist.

Johan stond altijd open voor geïnteresseerde vakgenoten. De kennismaking leidde uiteindelijk tot een uitnodiging (samen met Erwin La Roi van Hatch Search Talent) voor deelname aan de International Information Brokers Meeting in Frankfurt in 1994. Want Johan stond met name bekend als organisator van internationale congressen op het gebied van informatiemanagement. In Frankfurt bedachten we het plan voor de oprichting van het Platform Informatiemanagement (PIM). Met Johan zat ik jarenlang in het bestuur van PIM. Een paar jaar later vroeg Johan me naar Londen te komen voor een presentatie aan de Nederlandse sessie van de Online Information Conference London. Hij was dé man van de Nederlandse sessie die soms ook op Sinterklaasdag viel!

Johan was bekend als organisator, bestuurslid van diverse nationale en internationale organisaties (naast PIM ook chairman van EUSIDIC en bestuurslid van ELAG), redactielid van het vakblad Information Services and Use maar vooral als reiziger en netwerker. Dat reizen en netwerken had natuurlijk direct te maken met zijn éénmanszaak (Johan van Halm Information Consultancy) en al zijn, met name, internationale opdrachten en activiteiten. Johan kende iedereen en iedereen kende Johan.

Over zijn reiservaringen kan ik inmiddels de nodige anekdotes vertellen. Hoe hij bijvoorbeeld altijd op meetings of borrels kwam in Nederland terwijl hij die zelfde dag of de avond ervoor nog ergens op een vliegveld elders in de wereld zat. Dat was altijd zijn openingszin. "Ja, ik ben net binnen want ik kom direct uit Denver -of noem een andere plaats- vliegen). Als grap vroeg ik Johan diverse malen dan waarom hij dan zo laat was, ik was immers die zelfde dag ook uit Denver -of noem een andere plaats- komen vliegen (sorry Johan).

Johan was een fervent treinliefhebber. Hij kende ieder obscuur stationnetje en de kroeg in de buurt (waar hij een borrel dronk als de trein vertraging had of hij moest wachten op de volgende trein. De kroeg waar hij met een beetje geluk een nieuwe klant trof voor zijn zaak). Reserveren voor de nachttrein deed hij vaak niet. Hij treinde naar Osnabrück, wachtte daar op de nachttrein naar Basel, gaf de slaapwagensteward wat geld en zo had hij voor weinig geld een dure slaapcoupé. Over Duitsland gesproken: Johan had een mobiele telefoon maar hij had uitgerekend dat een Duits abonnement goedkoper was dan een Nederlands abonnement. Zo was hij: zuinig als een echte Hollander! En zo had hij vaak tips over de goedkoopste vluchten etc.

Maar Johan was toch eigenlijk het bekendst als de man met de vlinderstrik. Overal waar Johan kwam, droeg hij een colbert met vlinderstrik. En het feit dat ik daar nu over schrijf was precies de reden waarom hij als enige informatieprofessional een vlinderstrik droeg. Zo kon iedereen hem herinneren zei hij onlangs tegen me!

Johan, bedankt! We zullen altijd aan je blijven denken!

Kees Westerkamp

Gezocht: kleine gemeente voor project van studenten

2008-08-21T13:41:00.006+02:00

Op maandag 8 september gaan de eerste lessen bij de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement van start. Voor de 2e jaars studenten begint dan het lesthema 'Kennis is Macht' met als centrale onderwerpen 'Documentmanagement', 'Enterprise Content Management', 'Kennismanagement' en 'Informatiekunde'.

Net als vorig jaar werken de studenten gedurende de 10 lesweken aan een project waarbij een opdracht uit het werkveld centraal. Voor de uitvoering van dit project zijn wij op zoek naar een aantal kleine/middelgrote gemeenten.

De studenten gaan in groepjes (1 groepje per gemeente) een kennis- en informatiescan uitvoeren die uw organisatie inzicht geeft in de stand van zaken rondom uw kennis- en informatiehuishouding.

Het gaat om studenten die voor het eerst in aanraking komen met onderwerpen als documentmanagement, digitalisering en kennismanagement. Ze hebben al wel eerder een analyse gedaan dus ze zijn bekend met het ´doorlichten´ van een organisatie.
Wij zoeken een kleine gemeente omdat we niet willen dat de studenten ´verzuipen´ in de complexiteit van grotere organisaties. Daarvoor zijn ze nog te onervaren. Voor een kleine opdrachtgever lijkt het ons leuk/handig dat ze in een korte tijd en tegen weinig investering een groepje studenten, en onder begeleiding van enkele docenten (waarvan enkelen net het adviesvak uit zijn), een analyse krijgen van hun kennis- en informatiehuishouding. Bovenal moet de opdrachtgever het leuk vinden om met tweedejaars aan de slag te gaan. De scan wordt uitgevoerd door middel van enkele vraaggesprekken en door documentanalyse. Er zal geen gebruik gemaakt worden van organisatiebreed verspreide vragenlijsten (te korte periode)

In de afgelopen jaren hebben we soortgelijke projecten laten doen bij Biblionet Groningen en bij een aantal gemeenten en ondanks de onervarenheid (en dus niet te vergelijken met een adviesbureau) leverde dat toch wel aardige aanknopingspunten op voor die opdrachtgevers.

Het project moet dus niet te complex zijn. Daarom laten we de studenten ook alleen een inventarisatie en analyse doen. Als ze er al enkele aanbevelingen uit kunnen slepen zijn wij al tevreden.

Het project start zo in week 39 (de eerste lessen zijn in week 37). Tijdens de lessen begeleiden wij de studenten in hun acties en bevindingen. Het project zal eind oktober afgerond worden. Voor de uitvoering van het project is het van belang dat de studenten de beschikking krijgen over relevante documenten uit uw organisatie en een aantal gesprekken kunnen voeren met betrokkenen uit uw organisatie. Als opdrachtgever wordt u uitgenodigd aanwezig te zijn bij de eindpresentatie van het project. Afhankelijk van de kwaliteit van het onderzoek kan in overleg een presentie bij u op locatie plaatsvinden.

Heeft u interesse om een groep studenten deze praktijkervaring te bieden, stuurt u dan een e-mail naar themacoördinator b.jousma@pl.hanze.nl. Hij neemt contact met u op.

Schooljaar van start

2008-08-19T12:04:00.008+02:00

Maandag 25 augustus gaat het nieuwe schooljaar weer van start. Dan is duidelijk hoeveel eerstejaars studenten beginnen aan de opleiding IDM / Media & Informatiemanagement.

Ik heb afgelopen week al even gekeken in de lijst met aanmeldingen. Het zijn er ongeveer 25. Dat is iets minder dat vorig jaar. Alhoewel, er is woensdag de 27e augustus nog een laatste open dag bij de Hanzehogechool voor de laatkiezers. En de ervaring leert dat dit nog wel enkele aanmeldingen oplevert.

Ben ook benieuwd hoeveel 1e jaars studenten van afgelopen jaar genoeg studiepunten hebben behaald zodat zij doorkunnen met het 2e jaar. De groep personen die nog opdrachten moest overdoen, en dus vlak voor de zomervakantie van alles en nog wat inleverde, was groter dan het jaar er voor.
Met de 2e jaars gaan we vanaf begin september aan de slag met het lesthema 'Kennis is Macht' waarin we aandacht besteden aan documentmanagement, kennismanagement, informatiekunde en information retrieval.

De 2e jaars van afgelopen studiejaar, en nu dus 3e jaars, gaan nu óf stagelopen óf starten met de invulling van hun vrije ruimte (studieprogramma elders volgen of deelnemen aan keuzevakken binnen ons instituut). Ik ga 4 studenten begeleiden tijdens hun stage. Marlous bij de TROS (bij het TV-programma Vermist), Miranda bij Trip Advocaten, Marcel bij de Universiteitsbibliotheek Groningen en Albert bij Waterleidingmaatschappij Drenthe.

Komend studiejaar gaat ook de nieuwe afstudeerspecialisatie 'Business Information' van start. Van februari tot en met eind juni gaat een groep IDM-ers aan de slag met thema's als 'Informatiekunde', 'Organisatie en Management', 'Projectmanagement' (o.a. Prince2), en 'Strategisch Handelen' en 'Argumenteren en Debatteren'.

Nieuw zijn ook de keuzevakken 'Informatie en Cultureel Erfgoed' en 'Digitaal Rechercheren'. Voor keuzevakken is het ook altijd weer spannend hoeveel studenten hierop intekenen. Bij te weinig intekeningen gaat het keuzevak niet door en/of wordt het helemaal uit het programma gehaald. Gelukkig is er voor beide voorgenoemde keuzevakken een volle klas!

Volop interessante zaken bij een opleiding die helaas te weinig studenten trekt (maar daarover later).

Take care!
Kees

Nachtmerrie van iedere auteur?

2008-06-18T16:16:00.004+02:00

Enkele weken geleden is het studieboek ‘Deskresearch’ verschenen, geschreven door Maarten van Veen en ondergetekende. Nu hoop je natuurlijk dat zo’n boek goed wordt verkocht. In ons geval betekent dit dat diverse hogescholen en universiteiten het boek voorschrijven aan hun studenten.

Je grootste nachtmerrie is dat je op een dag bij De Slegte binnenloopt en je boek voor één euro in de ramsj ziet liggen. Dat moment hoop ik niet mee te maken.

Groot was mijn verbazing dan ook toen een van mijn studenten mij vertelde dat zij ons boek al 2e hands had zien staan op een boekenwebsite. Hoe kon dat nu? Hoe kon een boek dat nog geen 1 week uit was nu al 2e hands worden aangeboden? Van Euro 24,95 voor Euro 15.

Alhoewel ik redelijk geschokt was, vergat ik het incident totdat ik Maarten gisterenavond sprak over het voorval. We vroegen ons wederom af hoe dit toch zo snel kon. Ineens had ik het! Het was wellicht een docent die het boek te koop aanbood. Immers, docenten kunnen van studieboeken gratis beoordelingsexemplaren opvragen om te bepalen of het boek interessant genoeg is voor hun opleidingsprogramma. Wanneer dit niet geval is, verdwijnt zo’n boek meestal in de boekenkast op de docentenkamer om daar af en toe nog eens uit te komen. Maar waarom zou je geen handeltje kunnen opzetten met die beoordelingsexemplaren? Dat levert misschien nog een aardig zakcentje op?

Na het verrichten van wat deskresearch kwam de aap uit de mouw en werd bovenstaande ‘theorie’ bewaarheid. Onze ‘boekverkoper’ werkt voor een hogeschool ergens in het land. Een van zijn collega’s roemt hem om zijn creativiteit en durfheid. Nou, dat wil ik wel beamen! Ach ja, we staan niet voor niets bekend om onze handelsgeest. Misschien moet ik deze collega maar vragen onze manager te worden. Want die hebben we wel nodig. Maarten en ik hebben nog wel meer publiceerplannen de komende jaren!

Nieuw: boek over deskresearch

2008-05-28T16:00:00.011+02:00

Na een jaar uitzoeken, schrijven, herschrijven, controleren en nog eens herschrijven is het uiteindelijk daar! Pearson Education heeft eind mei ons boek 'Deskresearch ; informatie selecteren, beoordelen en verwerken' gepubliceerd. Samen met Maarten van Veen heb ik er aan gewerkt.

Het is een studieboek geworden voor studenten die een studie volgen op het gebied van communicatie, informatiedienstverlening en management (IDM), marketing, media, bedrijfskunde, journalistiek en economie. Want in al de jaren dat ik al deskresearch onderricht aan jongeren ben ik wat minder positief gestemd geraakt over het werk dat ze afleveren. Het internet heeft veel jongeren wat 'lui' gemaakt. Regelmatig te snel in elkaar geflanste artikelen en rapporten waarvan het informatiegehalte soms niet om over huis te schrijven is.

Dat is jammer, want er valt veel informatie te vinden als er maar een beetje intensief wordt gezocht. Niet alleen op het openbare deel van het internet maar ook in The Deep Web en in allerlei databanken die via bibliotheken en archieven te raadplegen zijn.

In het boek hebben Maarten en ik onze kennis over deskreserarch en literatuur uit onze hoofden gedownload en opgeschreven. Uiteraard moesten er consessies worden gedaan. Het zijn 178 pagina's geworden maar het hadden er ook 300 kunnen worden. Want over informatie zoeken, vinden en rapporten is veel te schrijven!

Het boek volgt een stappenplan dat uit 6 onderdelen bestaat. De inleiding hebben we gebruikt om deskresearch te introduceren. Stap 1 gaat over de vraagstelling en het formuleren van zoektermen. Een handig hulpmiddel hierbij is de Mindmap. In hoofdstuk 2 (dus ook stap 2) staat een zoekplan centraal alsmede de belangrijkste soorten informatiebronnen zoals Free Web, Deep Web (met online databanken), bibliotheken, archieven, onderzoeksbureaus en wetenschappelijke informatiebronnen. In hoofdstuk 3 hebben we 11 informatiebronnen uitvoeriger behandeld. Dit zijn volgens ons de informatiebronnen waar de student niet om heen kunnen kan bij het maken van projectverslagen, stagerapporten en de afstudeerscriptie. Bij iedere bron een korte omschrijving van wat er in zit en hoe de bron werkt. Uiteraard missen enkele voorbeeldvragen niet!

Maar informatie moet wel beoordeeld worden voor je het kunt gebruiken. Hoe dat werkt hebben we in hoofdstuk 4 beschreven met aandacht voor kritisch lezen, aantekeningen maken en het schrijven van een review. In hoofdstuk 5 behandelen we een aantal vormen waarin je informatie, en de analyse daarvan, kunt presenteren. Denk daarbij aan een marktverkenning, factsheet en persoonlijk profiel maar ook het traditionele literatuuronderzoek. Het laatste hoofdstuk gaat nader in op het beoordelen van de kwaliteit van je rapportage.

Het boek kon niet tot stand komen zonder de medewerking van enkele studenten. De Groningse IDM-studenten Albert Weggemans, Sjoerd Huiskamp, Jakob-Jan Klip en Lydia Kalma waren bereid de resultaten van een opdracht, gedaan voor docent Arnold Greidanus, af te staan. Hun uitwerkingen en ons commentaar staan in het boek.

Het boek is niet alleen interessant voor studenten. Ook junior-adviseurs en startende deskesearchers bij bijvoorbeeld organisatie-adviesbureaus en communicatie-afdelingen hebben er wat aan.

Op verzoek verzorgen Maarten en ik graag een dagdeel over deskresearch en literatuuronderzoek op hogescholen en universiteiten. Zie ook de website van Maarten van Veen over zijn werk en publicaties op het gebied van informatievaardigheden.

Uiteraard houden wij ons aanbevolen voor tips, opmerkingen en suggesties voor een eventuele 2e druk.

Landelijk Overleg IDM Opleidingen

2008-03-21T16:17:00.005+01:00

Afgelopen woensdagmiddag is er afscheid genomen van Jos van Dijk (IDM Den Haag) als voorzitter van het Landelijk Overleg IDM Opleidingen (LOI). Sinds 2001 zat hij het perodiek overleg van de IDM-opleidingen in ons land voor. Jos is sinds begin jaren '80 werkzaam voor de Haagse IDM (en haar voorlopers BDI en BDA). En dit blijft nog wel enige jaren want het terugtreden van Jos bij het LOI heeft vooral te maken met zijn andere werkzaamheden. Hij is bij de IDM Den Haag afstudeercoördinator en betrokken bij vernieuwing van het IDM-onderwijs. Daarnaast onderzoekt Jos de vrijheid van meningsuiting. Zijn meest recente boek 'Dit kan niet en dit mag niet' verscheen in het voorjaar van 2007 bij Uitgeverij Otto Cramwinckel in Amsterdam.

In zijn periode als voorzitter van het Landelijk Overleg IDM Opleidingen werkte Jos mee aan de totstandkoming van de publicatie 'Kerncompetenties voor de informatieprofessional' en de werkveldconferentie waarbij IDM-opleidingen en vertegenwoordigers uit het werkveld discussieerden over de competenties van de op te leiden IDM-studenten (gehouden in september 2007).

Ondergetekende heeft de 'voorzittershamer' van Jos overgenomen. Het LOI staat voor de schone taak om een halt toe te roepen aan de al jaren dalende instroom van nieuwe studenten op de nieuwe opleidingen. De IDM-opleidingen die er nog zijn (namelijk in Den Haag, Groningen, Deventer, Amsterdam en Breda) zullen hiervoor de handen stevig in elkaar moeten slaan. Een samenwerking met het werkveld is hierbij ook belangrijk. De voorlichting over informatiefuncties, en daarmee dus ook de werving van nieuwe studenten, kan niet alleen de taak zijn van het opleidingsveld! Vele andere arbeidsmarktsectoren weten dit en nu het werkveld van informatiespecialisten nog!

Take care
Kees Westerkamp

De grens dan maar over?

2008-03-18T20:02:00.015+01:00

De open dag van de Hanzehogeschool is weer achter de rug. De tweede open dag om precies te zijn. Ieder jaar zijn er twee grote open dag in november en maart en twee kleine in juni en augustus. Tijdens de 'grote' kunnen de opleidingen alles uit de kast halen om scholieren te interesseren voor een studie. Voorlichtingssessies, studiemateriaal, gesprekken met huidige studenten en presentaties van gemaakte, zogenaamde, beroepsproducten, van alle jaars studenten (zoals marktverkenning, personal profiles en adviesrapporten). De twee kleine open dagen zijn meer bedoeld voor de twijfelaars en late kiezers. Daar geven we alleen voorlichting.

Een opleiding kiezen is geen gemakkelijke opgave. En voor de IDM is het ook niet gemakkelijk om scholieren te interesseren voor opleiding tot informatiespecialist! Scholieren hebben grote moeite om in het gigantische aanbod aan HBO-studies een keuze te maken. De trend is dat studenten steeds later beslissen welke opleiding ze gaan volgen. Er is niet voor niets een open dag in augustus! Daar kiezen scholieren, die net terug zijn van zomervakantie, nog een studie die ze een week later beginnen!

Studiekeuze is niet altijd succesvol. Uit een landelijk onderzoek blijkt dat één derde van de 1e jaars aan HBO- en WO-instellingen in het 1e studiejaar afhaakt omdat de opleiding toch niet is wat ze er van verwacht hadden. Tja, met dat grote aanbod is kiezen niet gemakkelijk. Hoewel sommigen zich ook wel heel slecht oriënteren. Regelmatig heb ik 1e jaars studenten in de klas die niet op een open dag zijn geweest, geen opleidingsbrochure hebben aangevraagd/doorgelezen en de website even snel hebben gescand op hoe spannend en hip de opleiding is.

Laten we maar eerlijk zijn, IDM is geen veel gekozen studie. Ondanks het fantastische arbeidsmarktperspectief en de veelzijdigheid van de opleiding. Scholieren kiezen voor spannend, hip en voor opleidingen waar ze zich gemakkelijk iets bij kunnen voorstellen. Geen wonder dat je als IDM grote moeite moet doen om nieuwe studenten te werven. En we zijn niet de enige. Ook de andere 3 IDM-opleidingen (Den Haag, Amsterdam en Deventer) hebben grote moeite scholieren te interesseren voor het beroep van informatiespecialist. Veel scholieren kunnen zich geen beeld vormen van dit beroep waarin het aanbod aan vacatures bijna niet meer te tellen is en waarbij werkgevers grote moeite hebben om geschikt personeel te vinden.

Dan maar scholieren van over de grens? Duitsland in dit geval. Feit is dat de Hanzehogeschool, maar ook de TU Twente, erg in trek is bij onze Oosterburen. Duitse scholieren prijzen het Nederlandse onderwijssysteem. En de taal. Ach, de praktijk wijst uit dat de Duitse jeugd, die voor een Nederlandse opleiding kiest, vrij snel Nederlands leert. Bij een aantal hoor je bijna niet meer of ze Duitser of Nederlander zijn.

Onze laatste open dag was dus ook een heel klein beetje voor de Duitse scholieren. Maar liefst 400 Duitse bezoekers kwamen naar Groningen. En denk nu niet dat dit allemaal grensgangers zijn. Nee, ze kwam zelfs uit Würzburg en Köln! Een deel bezocht ons Instituut voor Communicatie en Media. Ons Duits sprekend team stond voor ze klaar! Maar ook op onze Duitstalige website kon de Duitsers zich oriënteren op onze opleiding!

We hadden afgelopen zaterdag 28 geïnteresseerde scholieren voor IDM/ Media & Informatiemanagement (onze studenten van de minor Journalistiek maakten een TV-impressie en onze hoffotograaf maakte wat kiekjes). Niet meer of minder dan normaal. Het levert waarschijnlijk één klas op van zo'n 30 tot 36 studenten. Eén ding weet ik nu al, degenen die afstuderen vinden geheid allemaal snel een baan (sommigen al ver voor het afstuderen!).

Auf Wiedersehen!

Kees Westerkamp

Afscheid

2008-03-05T12:44:00.010+01:00

Nee, geen afscheid van deze weblog. alhoewel ik meer tijd moet stoppen in het bijhouden. Wel een afscheid voor het Lectoraat Business Intelligence aan de Hanzehogeschool. Een gepland afscheid moet ik wel zeggen want lectoraten hebben niet het eeuwige leven. Toen Bert de Brock in 2004 het Lectoraat Business Intelligence startte was al bekend dat het voor een periode van 4 jaar zou zijn. Bert vertrok na 2 jaar naar de Rijksuniversiteit en zijn plek werd ingenomen door Andries Bottema. Zijn belangrijkste opdracht: het nader tot elkaar brengen van het hoger beroepsonderwijs en het werkveld en dit allemaal op het gebied van business intelligence. Kort na het aantreden vroeg Andries mij of ik het lectoraat wilde versterken vanuit mijn expertise op het gebied van competitive intelligence en information retrieval.

Er is in die 2 jaar een hoop gebeurd. Het lectoraat heeft haar doelstelling proberen te realiseren met allerlei verschillende zaken waarbij onderzoeken (met name door studenten) , netwerkoperaties en bijzondere projecten toch wel de boventoon hebben gevoerd.

Voor de afscheidsbijeenkomst van Andries Bottema heb ik enkele highlights op een rijtje gezet. Ik wil ze graag met u delen.

"Geachte meneer de lector Business Intelligence, dames en heren,

Toen in het najaar van 2007 duidelijk werd dat het Lectoraat Business Intelligence zou gaan stoppen, was het een logische stap dat ik als betrokkene vanuit het Instituut voor Communicatie en Media, en met name namens de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement, de balans zou opmaken van 2 jaar werken binnen dit Lectoraat.

Terugkijkend op die 2 jaar noem ik u enkele milestones.

Het onderzoek naar de status van Competitive Intelligence bij financiële dienstverleners en scheepsbouwers in Noord-Nederland door een afstudeerder van de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement.
Twee onderzoeken, wederom van IDM-studenten, naar de status van elektronische nieuwsdiensten in Nederland en het aanbieden van ‘echt’ gepersonaliseerd nieuws. Deze onderzoeken hebben geleid tot het ontstaan van een nieuw bedrijf.
Twee goed bezochte congressen over ongestructureerde data, of zoals Andries het altijd zegt ‘Lettertjes BI’, naast de al jaren bestaande ‘cijfertjes BI’. Aardigheid hiervan was dat naast het 1e congres in Groningen de Hanzehogeschool ook een dagje een vestiging in Den Haag had. Want het 2e congres werd gehouden in de Hofstad, overigens met medeweten van de Haagse Hogeschool. Docenten en studenten van de opleiding IDM Den Haag hebben bijvoorbeeld het congres aldaar bezocht.
Gastcolleges van diverse specialisten op het gebied van business intelligence, competitive intelligence en informatiemanagement.
De uitbreiding van ons relatienetwerk zowel in Nederland als daarbuiten. Voorbeeldjes? Het leverde ons een 3e jaars stage alsmede 2e jaars intranetproject op bij Friesland Foods in Meppel. De band met de BI-Kring werd stevig aangehaald. We ontdekten waarom het automerk Ford in Duitsland alle weblogs napluist van privépersonen die schrijven over Ford en de consequenties daarvan voor het marketingbeleid en tot slot hoe het toch kon dat het succesvolle Starbucks geen voet aan de grond kreeg in Israël.
Een lunchsessie met directeuren van diverse bedrijven over mogelijke samenwerkingsprojecten tussen bedrijfsleven en de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement op het gebied van business intelligence, informatiemanagement en competitive intelligence.
En tot slot een onderzoek naar hoe je kan meten welke organisaties in ons land succesvol zijn op het gebied van competitive intelligence en waarom.

Voor het Instituut voor Communicatie en Media, en in het bijzonder de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement is nog scherper geworden dat voor studenten van IDM veel mogelijkheden liggen op het gebied van Business Intelligence en Competitive Intelligence. Vooral omdat het werkveld steeds meer de ontdekking is gekomen dat BI en informatiemanagement niet alleen opgelost kan worden met ICT-toepassingen. Het werkveld zoekt naar informatiespecialisten, afgestudeerde IDM-ers, die de positie kunnen innemen tussen de vraag van de klant en dat wat ICT-bureaus kunnen leveren. Gevolg is dat de vraag naar IDM-studenten ontzettend hoog is. De opleiding staat op de 11e plaats als het gaat om studies met het beste arbeidsmarktperspectief.

De volgende initiatieven staan op de ‘rol’ om ICM en de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement maar ook Communicatiesystemen nog sterker te koppelen aan de beroepspraktijk. Ik noem:

Een nieuw lesthema Business Intelligence waarin de erfenis van de keuzevakken die Andries verzorgde wordt geïntegreerd.
De nieuwe IDM-afstudeerspecialisatie ‘Business Information’ die komende studiejaar van start gaat. Niet alleen voor IDM-studenten maar ook interessant voor studenten van Marketing & Management, Communicatiesystemen, Financieel Economisch Management en/of Informatie- en Communicatietechnologie.

Tevens ligt de de oprichting van een nieuw platform waarbinnen werkveld en onderwijs kennis kunnen uitwisselen en projecten kunnen opzetten op het gebied van business en competitive intelligence in het verschiedt. Een initiatief van de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement en enkele landelijke organisatie. Meer hierover volgt later.

Geachte meneer de lector, dames en heren, het was voor het Instituut voor Communicatie & Media een vruchtbare periode met vele interessante projecten, een aantal heb ik in mijn verhaal nog niet eens genoemd, en goede ideeën voor de toekomst.

Beste Andries, ik dank voor je samenwerking en roem je voor de wijze waarop je relatienetwerk onderhoudt en dit hebt aangewend om ons in contact te brengen met allerlei interessante mensen en projecten. Tot slot hoop ik dat ik nog eens bij je mag langs komen in Wapenveld om de treinbaan te bewonderen als deze weer een stukje groter is!

Dank u wel."

Lifehacking, deel 2

2007-11-21T17:35:00.000+01:00

Jaarcongres NVB 'Wat mij is bijgebleven', Deel 1

2007-11-20T22:12:00.000+01:00

Het is inmiddels al weer bijna een week geleden dat het congres der congressen plaats vond voor informatiespecialisten en bibliothecarissen. Ik doel natuurlijk op het Jaarcongres 2007 van de vakorganisatie NVB. Het is de afgelopen jaren uitgegroeid tot The Place To Be voor iedereen die werkzaam is in de informatiesector. De NVB maakt er ieder jaar weer een fantastische dag van!

Uiteraard was ik ook van de partij. Ik heb echt naar die dag toegeleefd. Dit had vooral te maken met mijn bijdrage van die dag. Ik was er als docent, spreker, panellid van een discussieronde, vertegenwoordiger van de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement (Hanzehogeschool Groningen) en namens de NVB Special Interest Group 'Arbeidsmarkt, Imago, Opleidingen en Kwaliteitszorg (AIOK).

Aanvankelijk zou ik die dag meebloggen met Wouter en zijn Bloggers maar uiteindelijk had ik toch te druk. Ik nam mij voor om dan maar in het weekend volgend op het congres wat te schrijven maar lesvoorbereidingen gooide op dat punt ook al roet in het eten. Nu is het dinsdagavond 20 november. Ik heb tijd gehad om wat zaken te laten bezinken en nu zin om er wat over te schrijven. De komende dagen wil ik dat dus ook doen. Onder het motto 'wat mij is bijgebleven' plaats ik de komende dagen enkele bijdragen. Vandaag de eerste!

Studenten IDM/M&I stelen de show tijdens jaarcongres NVB in Ede

Bijgebleven is de aanwezigheid van mijn studenten. Een groep van 21 tweedejaars studenten was naar Ede gekomen. Nadat ze me hadden gesteund tijdens mijn lezing verspreidde de groep zich over de vele congrestracks. Tijdens één van die sessies hebben enkele Groningse IDM-studenten even laten zien dat ze heel wat in hun mars hebben.

Tijdens een lezingencyclus was een spreker uitgevallen wegens ziekte. Dagvoorzitter Bart van der Meij moest improviseren om het gat, voor een zaal vol informatiespecialisten, op te vullen. Enkele studenten zagen hun kans schoon en gingen naar het podium. Ze lieten het, veelal wat oudere publiek, zien hoe zij een project bij de Gemeente Eemsmond op dit moment aanpakken. Inge Ridderinkhof demonstreerde het gebruik van een Wiki om aan een project te werken. Walter Vos liet de bezoekers in de zaal kennis maken met Del.icio.us.

Een prima actie van mijn studenten in een tijd waarin oudere vakgenoten toch al regelmatig klagen over het werk van studenten! Ik ben trots op ze! Een goede promotie dus voor IDM Groningen!

Take care
Kees

Lifehacking, deel 1

2007-11-20T08:36:00.001+01:00

Op dinsdag 13 november vond in Groningen een bijeenkomst plaats van de Lifehacking Academy. Drie 2e-jaars studenten van de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement van de Hanzehogeschool mochten gratis naar dit seminar (met dank aan Bart van der Meij en Martijn Aslander). Voorwaarde was wel dat ze er Blogbericht over schreven. Het eerste deel is gepulbiceerd op de website van de betreffende student, namelijk Walter Vos. Hieronder deel 2 van Anne Sterenberg.

Help ik kan geen keuze maken uit de mogelijke titels voor deze blog!

door Anne Sterenberg

Op dinsdag 13 november ben ik met twee studiegenoten naar hét lifehacking event geweest in Groningen.
Als student word je natuurlijk voortdurend blootgesteld aan grote hoeveelheden informatie en dingen die je echt moet onthouden. Dit noemen we dan ook wel information overload.
Op het lifehacking event heb ik ook weer grote hoeveelheden informatie te horen gekregen, maar er is belangrijk verschil.
Een van de workshops die ik heb gevolgd heette ‘Getting Things Done’ en dankzij deze workshop, gaat mijn leven er misschien wel anders uitzien!

Dus even terugkomend op mijn titel, in de titel wordt niet verwezen naar het lifehacking event, had ik er boven moeten zetten: ‘Mijn leven gaat drastisch veranderen’ ? Of misschien ‘Help mijn toekomstige baan staat op de tocht’? Of ‘ Mijn naam is Anne, AnneLijstje’? Of citeer ik Martijn Aslander en noem ik mijn blog ‘ De lol van iets ontdekken en delen’? Of uit een andere workshop: ‘Laat nou eens los!’ ? Of uit de workshop Getting Things Done: ‘Rompslomp leidt af’ ‘Wanneer ben ik gelukkig?’ ‘Minddumpen’ Of naar aanleiding van de workshop ‘De magie van RSS’ de titel: ‘Zet die informatieradar aan!’ Of heel saai: ‘Het lifehacking event’, of ingaan op het woordje hacken, want we weten allemaal wel wat dat bij de mensen oproept!

Zo ziet u maar, het leven bestaat uit het maken van keuzes en ik heb er geen kunnen maken.
Maar u begrijpt vast, dat door een keuze te maken uit de lange lijst, die nog langer had kunnen zijn, er mogelijk groot onrecht zou worden aangedaan aan een onderdeel dat niet wordt opgenomen in de titel.
En om alvast een tipje van de sluier op te lichten, ik heb geleerd om te doen wat ik leuk vind!
Wanneer ik kijk naar de hoeveelheid keuzes die we moeten maken in ons leven, vind ik dat ik best een keertje mag overslaan.

Genoeg gepraat, ik zal tot de kern komen.
Het lifehacking event, want daar bent u waarschijnlijk benieuwd naar.
Ook op het lifehacking event moesten keuzes gemaakt worden, er waren namelijk iedere keer drie parallelsessies, de dag werd geopend door Martijn Aslander, een sympathieke man, die ons bekend maakte met wat ‘lifehacking’ nou eigenlijk is. Ik had al enig speurwerk op het internet verricht, waar het op neer komt is dat ‘lifehacking’ iets ontdekken is en dat vervolgens verder vertellen aan anderen. Het gaat daarom om de lol van iets ontdekken en dit vervolgens te delen. Je gaat je leven zo modelleren dat je leeft zoals jij het wilt en je gaat meer doen in minder tijd waardoor je in de tijd die je bespaard de dingen kunt doen die je leuk vindt en waar je goed in bent. Je creëert bewustzijn,

Omdat mijn blog nog langer zou worden dan deze nu al is, tja ik weet niet precies wat de richtlijnen zijn want ik ben geen ‘blogger’ heb ik ervoor gekozen om de voor mijzelf en mogelijk ook voor u twee belangrijkste onderwerpen toe te lichten, maar ik wil u wel als tip geven om ook eens op onderzoek te gaan naar de vele mogelijkheden die RSS u kunnen bieden.

Na de opening heb ik de keuze gemaakt om naar ‘Schitterend organiseren’ te gaan, de spreker hierbij was Marcel Kuhlmann. Er werd begonnen met een filmpje, een heel mooi filmpje als je het mij vraagt. Die zelfs bij mij, een niet enorm emotioneel persoon toch emoties opriepen.
(Het filmpje: Wil jij ook schitteren en de wereld een stukje beter maken?) En als eindboodschap wordt gegeven: ‘Be the person you want to work with’.
Ik herkende in het filmpje dingen waar ik inderdaad over na zou moeten denken en dingen waar ik al over na heb gedacht. Toevallig had ik het de avond voor het event het nog met mijn medestudent Hilde Oosterwoud over dat je toch iets moet toevoegen aan de wereld, je kan hier toch niet alleen leven en verder niks achterlaten? Dit vind ik een vraag waar je best over na mag denken ‘ wat voeg ik toe aan deze wereld’.
We moeten verantwoordelijkheid dragen voor de wereld waarin we leven en het bewustzijn ontwikkelen dat ons bestaan niet gebaseerd is op wat we hebben, maar wie we zijn.

In de presentatie werd vervolgens ingegaan op de vervreemding van elkaar en van het werk. Mensen moeten weer betrokken raken bij het werk, de mens moet centraal staan, niet het systeem.
Dingen die zouden moeten verbinden zijn grenzen geworden, het is als een klok die uit elkaar gehaald is, men weet niet meer hoe laat het is.

Mensen moeten dingen durven los te laten zoals het meten, we willen altijd prestaties meten, alles moet gemeten worden, maar niet alles is te meten, te regelen of op te leggen.
We mochten deze dag ook allemaal twee boeken meenemen, dit vind ik een bijzonder leuk initiatief.
Ik heb gekozen voor een boek over kapitalisme en het boek ‘loslaten als loyaliteit’ , toen ik dit boek doorbladerde moest ik meteen denken aan ‘schitterend organiseren’ vanwege een prachtig citaat dat is opgenomen in het boek:

‘Niet iets proberen vast te houden dus, ook het mooiste niet, juist het mooiste niet. Het steeds proberen los te laten, steeds bijtijds de verwijdering onder ogen zien. Altijd met lege handen durven staan, dan kun je beter vangen als het nodig is’.’ Uit P.F. Thomése, schaduwkind, pag 85.

De volgende spreker waar ik aandachtig naar het geluisterd is Taco Oosterkamp. Hij heeft het gehad over het ‘Getting things done’ principe. Artikelen van de spreker zijn te vinden op Meer Effect.nl.

Het is belangrijk dat men volledig kan opgaan in wat men aan het doen is en daar zo van te genieten dat je niet anders doen wilt.
Helaas leidt rompslomp ons hierbij af, de rompslomp wordt namelijk een steeds groter onderdeel van ons leven waardoor we minder toekomen aan het echte werk.
Dankzij ‘Getting things done’ wordt de rompslomp verminderd.
Planning is een belangrijk onderdeel van het werk, maar we maken ons allemaal druk door meerdere keren over dezelfde taak te denken die uitgevoerd moet worden zonder hier iets mee te doen. Volgens Taco Oosterkamp is ‘je hoofd leegmaken niet simpel, maar wel cool’.
Het probleem is echter dat ons onderbewustzijn ons steeds aan die onuitgevoerde taken herinnerd. Je krijgt hierdoor goede gedachtes op de verkeerde momenten, je denkt na als je in bed ligt en je slaapt achter je bureau.
Daarom hebben we allemaal een 100% betrouwbaar extern systeem nodig. We kunnen dan gaan Minddumpen, dit betekend je hoofd leegmaken en de gedachtes, de taken opnemen in het externe systeem.
Dit kan bijvoorbeeld door het maken van lijstjes, vandaar de mogelijke titel ‘AnneLijstje’, door dingen op te schrijven, hoef je hier niet nogmaals over na te denken, je werkt je lijstje af en zorgt dat de taken worden uitgevoerd. Wanneer je dit niet doet, loop je op een gegeven moment vast. Door het wel te doen, bespaar je tijd, deze tijd kun je weer besteden aan de dingen die je echt leuk vindt.

Taco Oosterkamp gaf ons nog de leuke tip waardoor we tijd kunnen besparen: Type Pilot, Fingertips, dit zijn een soort sneltoetsen, die we in e-mail kunnen gebruiken. Je voert een afkorting in en dan verschijnt de uitgebreide
e-mail die hierbij hoort, we sturen namelijk vaak soortgelijke e-mail, door met fingertips te werken, heb je een soort sjabloon dat verschijnt. Bijvoorbeeld BDH is een mail met de uitleg dat het een beetje druk hier is.
Maar voor studenten is het bijvoorbeeld handig om een standaard ‘bij deze ontvangt u de door mij gemaakte opdracht’ e-mail te hebben. Dit scheelt weer tijd en die kunnen we weer leuk besteden. Kijk daarom maar eens op de websites: Getfingertips en Colorpilot.

Na deze leerzame ervaring kwam ik erachter dat ik zelf al voor een groot deel met lijstjes werk, maar nog niet genoeg. Zo had ik voor deze blog een aantal ideeën, heb ik ze opgeschreven? Nee.
Ik kwam er dus zelf achter dat ik wel dacht, dat is handig, maar mijzelf erop betrapte tijd te verspillen door meerdere malen over hetzelfde na te denken. Maar ik denk dat het een proces is waar je steeds beter in zult worden.

Toen ik thuis kwam, wou ik direct aan de slag gaan met RSS, maar bij de eerste stap die ik binnenzette kreeg ik het slechte nieuws dat mijn trouwe laptop, waar ik al jaren al mijn kennis mee deel er zomaar mee op is gehouden, misschien omdat ik ‘haar’ niet heb meegenomen naar een event voor ons beiden? Voelt ze zich beledigd? Ik had graag mijn nieuwe kennis met haar gedeeld, nu zit ik achter een computer die ergens onder de stoflaag van de zolder is weggehaald en die wel bereid is om te leren. Maar hoe kan dat, het zijn toch de jonkies die zo graag willen leren, of wil stiekem iedereen wel wat weten van de nieuwe ontdekkingen?

Zult u vaker een blog van mij tegenkomen? Ik betwijfel het, tenzij het getting things done principe geweldig uitpakt, anders ben ik bang dat u vaak hetzelfde zult lezen, namelijk druk, druk, druk.

Tot slot wil ik u als tip meegeven om de website Lifehackingacademy te bezoeken, hier kunt u zich opgeven voor het volgende event. Daarnaast is er een community opgericht van het event waar door veel van de bezoekers is geschreven over de besproken onderwerpen.

Manage je persoonlijke informatiestromen!

2007-11-01T23:39:00.000+01:00

Wie steeds vaker last begint te krijgen van information overload en information stress moet nodig aan de lifehacking! Lifehacking zult u zeggen? Ja, precies, Lifehacking! Ik moest even wennen aan de term toen Bart van der Meij mij verleden jaar er over vertelde. Het deed me in eerste instantie denken aan een tentenkamp ergens in de Flevopolder waar ICT-nerds 3 dagen lang met elkaar van achter enkele honderden pc's proberen in te breken op mijn digitale leven! Maar gelukkig is het minder ernstig dan ik dacht. Lifehacking biedt oplossingen voor de steeds maar toenemende information overload in mijn persoonlijke leven. Dat doen de mensen van de Lifehacking Academy mij althans geloven! Volgens Filips Jager, één van de initiatiefnemers van de Lifehacking Academy is Lifehacking een mix tussen time- en kennismanagement én persoonlijke ontwikkeling.

Dat trekt mij natuurlijk wel! Hoe ga ik om met mijn steeds voller wordende e-mailbox? Hoe ga ik om met informatiestress? Wat moet ik met social software?

Op dinsdag 13 november biedt de Lifehacking Academy een dag vol spelen, ontdekken en delen tijdens een bijeenkomst in Groningen. Een hele dag verhalen en toepassingen van slimmer om gaan met je persoonlijke informatiestromen! Daarna gaat de Academy toeren door Nederland. Arnhem is de volgende plaats!

Dus als je bewuster wilt omgaan met de informatiestromen in je leven raad ik je Lifehacking aan! Uiteraard kreeg ik ook een uitnoding voor de eerste bijeenkomst van de Academy in Groningen. Maar u raadt het waarschijnlijk al, ik heb teveel te doen om daar bij aanwezig te zijn. Enkele van mijn studenten gaan er naar toe op de voorwaarde dat ze na afloop enkele blogberichten schrijven. Dat is leuk voor die studenten en goed voor mijn time management!

Take care
Kees Westerkamp

Commercial moet instroom IDM Groningen verhogen

2007-08-28T15:55:00.000+02:00

Dat de instroom van de IDM-opleidingen al enkele jaren achteruit loopt is geen verrassing meer. Te weinig scholieren kiezen voor één van de vier IDM´s die Nederland nog telt. En dit terwijl de arbeidsmarkt schreeuwt om afgestudeerde informatiespecialisten.

Het aantal eerstejaarstudenten daalde van 138 in 2003 naar 93 in 2006. Over het aantal vacatures van de afgelopen jaren is vooralsnog geen cijfermateriaal beschikbaar. Op dit moment verricht de NVB Special Interest Group ' Arbeidsmarkt, Opleiding, Imago & Kwaliteit' (AOIK) een klein onderzoek naar vacatures.

Bij de Groningse IDM (Sinds september 2006 beter bekend onder de naam IDM/Media & Informatiemanagement) zit de instroom weer in de lift. In het september 2006 gingen officieel zo’n 42 studenten van start met de studie tot informatiespecialist (in 2005: 24).

In de promotie wordt getracht de jongeren aan te spreken op onderwerpen die ze interesseren en dat alles op een losse wijze. Komend wervingsjaar wordt er ook een commercial ingezet. Bij wijze van proef dan wel te verstaan. Een stagiair van de opleiding Communicatie & Multimedia Design van de Hogeschool Leeuwarden maakt een 3 minuten durende spot waarbij één specifieke informatiefunctie centraal staat. De hoofdrol is voor Freek Zegers van het reclamebureau TBWA/Neboko en lid van Sherlock (platform voor informatiespecialisten werkzaam bij reclame- en mediabureaus).

Kijk en oordeel zelf op de website van Groningse opleiding IDM/Media & Informatiemanagement.

Take care
Kees Westerkamp

Wat gaat het nieuwe jaar ons brengen?

2007-08-23T13:25:00.000+02:00

Nog een paar dagen te gaan en het nieuwe HBO-studiejaar gaat weer van start. Voor vele docenten en stafmedewerkers altijd weer een spannend moment. Want hoeveel scholieren zouden dit jaar voor onze studie hebben gekozen? Voor de IDM-opleidingen extra spannend want het gaat al jaren niet zo goed met de instroom van nieuwe studenten. Dit holt al jaren terug, alhoewel er bij enkele IDM-opleidingen (Den Haag en Groningen) sinds september 2006 weer meer belangstelling is voor de studie.

Het kiezen van een studie is geen gemakkelijke opgave. Jongeren kunnen kiezen uit een overweldigend aantal opleidingen die soms moeilijk van elkaar te onderscheiden zijn. Het gevolg is dat veel jongeren steeds later kiezen (en ook nog al eens switchen tijdens of na het eerste studiejaar.

Het aantal aanmeldingen wordt bijgehouden door de Informatie Beheer Groep (IBG) en natuurlijk de studentenadministraties van de verschillende hogescholen. De databank van de IBG loopt iets voor op die van de hogescholen zelf en wordt iedere 2 weken bij gehouden (heeft met de aanmeldprocedure te maken). Het is dus iedere keer weer een spannend moment om te zien hoeveel scholieren voor de IDM hebben gekozen en wat je eigen marktaandeel is in het landelijk aantal IDM-aanmelders.

Het zal niemand verbazen dat ik iedere twee weken de cijfers bekijk en of er reden is voor feest of juist teleurstelling. De grootste beproeving komt echter tijdens de zomervakantie. De databank is namelijk alleen vanaf mijn werkplek te bekijken. In de tweede week van juli kijk ik de databank voor de laatste keer in (voor de zomervakantie). Pas als ik in de laatste week van augustus weer op school kom zie ik de update. Over enkele dagen weet ik dus hoeveel scholieren voor de IDM Groningen hebben gekozen en waar we ongeveer rekening mee kunnen houden. Ja, ongeveer want er melden zich in de 2 tot 3 weken na de zomervakantie altijd nog mensen aan. Dit zijn de laatkiezers en dit worden er steeds meer (er is zelfs nog een Open Avond in de laatste week van augustus!). Maar ook jongeren die elders zijn uitgeloot of een zogenaamd negatief studie advies bij hun eigen studie hebben gekregen (op basis van slechte cijfers en die ze niet meer hebben kunnen verbeteren tijdens de zomervakantie) willen op het laatste moment zich nog aanmelden voor de IDM of een andere opleiding.

Kortom, je snapt dat ik in spanning zit. Maarrrrr, ik kon het tijdens de vakantie natuurlijk niet laten. Ik ben midden augustus even naar school geweest om te kijken hoe hoog het aantal aanmeldingen stond. Maar meer hierover volgende week wanneer ik terug kom op de instroom van de IDM-opleidingen.

Take care
Kees Westerkamp

Terugblik op congres 'Digitale bibliotheek'

2007-06-19T11:53:00.000+02:00

Het congres ‘De digitale bibliotheek’ van woensdag 13 juni zit er op. Het was me het dagje wel. De hele week was eigenlijk wel een uitputtingsslag. Iedere ochtend vroeg op (zo rond 4.30u) en laat in bed (druk, druk, druk). Dinsdag de 12e juni was ik bijvoorbeeld met de 2e jaars studenten van de opleiding IDM/Media & Informatiemanagement uit Groningen voor 2 werkbezoeken in Amsterdam (maar daar over later meer).

Maar woensdag was toch eigenlijk wel de grote dag. Er is meer dan een half jaar gewerkt aan het boek ‘de digitale bibliotheek’. Een publicatie schrijven met 13 verschillende personen is niet gemakkelijk. Veel verschillende versies van hoofdstukken gezien, het nodige redigeerwerk en veel overleggen met de uitgever HenkVerbooij (Essentials) en mede redactielid Bart van der Meij.

De ochtend van de 13e juni al rond half 5 vertrokken naar Rotterdam (ik kon als dagvoorzitter van het congres natuurlijk niet te laat komen). Tot mijn grote verbazing hadden zo’n 160 personen ingeschreven voor het congres ‘de digitale bibliotheek’. Dat had ik echt niet verwacht. Het onderwerp is toch alweer meer dan 15 jaar oud in Nederland en je zou denken dat iedereen inmiddels wel weet hoe het zit en moet met de digitale bibliotheek. In de zaal een mix van bibliothecarissen en informatiespecialisten uit zowel bedrijfsleven, non-profit als wetenschappelijke sector. Vooral de aanwezigheid van de vele mensen van juridische organisaties viel me op. En ook bijzonder: sommige bibliotheken waren met een groep van zo’n 5 tot 8 collega’s aanwezig. Dat had ik nog niet vaak gezien op een vakbijeenkomst.

Een interessant congres. Inmiddels zijn er verschillende verslagen te lezen op het internet. Uiteraard van de redactie van IK Magazine zelf. Maar ook op de weblog van Wouter ( WoW! Wouter over het Web) die ik die dag voor het eerst heb ontmoet. Wouter heeft zelf een complete lijst aangemaakt van wat er allemaal geschreven is over het congres. Goed werk Wouter!

De presentatie die op mij de meeste indruk heeft gemaakt is die van filosoof Prof. Dr. Jeroen van Hoven. Hij zette me aan het denken over wat een bibliotheek nu eigenlijk is (op dit moment). Misschien wel helemaal niet wat we altijd dachten (vanuit ons aangeleerde denkpatroon). En wat betekent dit voor het concept van de digitale bibliotheek?

Leuke presentatie ook van Stephen Hawthorne van ProQuest. Een persoonlijke kijk op de digitale bibliotheek waarbij hij waarschuwt voor de beperking van Google. Marketing wordt belangrijk (gelukkig, ik ben niet de enige die het zegt). Hij roept op om elkaar op 15 oktober te bellen of te mailen en dan elkaar te vertellen wat we hebben gedaan in het kader van het verkennen van de wereld van de digitale mogelijkheden. Een deel van de zaal wisselt visitekaartjes uit. Ik ben benieuwd wie elkaar die derde maandag in oktober ook daadwerkelijk belt of mailt. Ik heb het in ieder geval in mijn agenda gezet!

De dag eindigt met de uitreiking van het boekje ‘De digitale bibliotheek’ door directeur Jan van den Burg aan de NVB-voorzitter Bas Savenije en de beide eindredacteuren, Bart van der Meij en ondergetekende.

Meer persoonlijke indrukken van het congres volgen komende dagen. Voor nu even genoeg.

Take care
Kees Westerkamp

Oh ja, het boekje is vanaf nu te koop. Bestellen kan rechtstreeks bij de uitgever of bij de boekhandel. Gegevens: De digitale bibliotheek. Redactie: Bart van der Meij en Kees Westerkamp. Uitgever: Essentials, Rotterdam. 192 pagina’s. ISBN 978 90 77 252 05 5. Oh ja, NVB-leden krijgen 15% maar moeten dan wel rechtstreeks bij de NVB bestellen. Bij een online boekhandel bestellen kan natuurlijk ook.

De digitale bibliotheek is here to Stay

2007-06-12T23:24:00.000+02:00

Automatisering heeft de wereld veranderd. En het internet heeft daar nog een schepje bovenop gedaan. Een flink schepje! De digitale revolutie heeft de wijze waarop bibliotheken opereren drastisch veranderd. Het heeft gevolgen gehad voor de wijze waarop interne processen worden ingericht en hoe bibliotheken producten en diensten vormgeven. Het heeft vooral gevolgen gehad voor de wijze waarop wordt omgegaan met klanten en mogelijke klanten van de bibliotheek. Voor het vervullen van de informatiebehoefte van de consument heeft de bibliotheek niet meer de alleenheerschappij. Hoogste tijd om daar iets over te publiceren!

Uitgeverij Essentials Media (bekend van IK Magazine) en de beroepsvereniging NVB geven een boekje uit onder de titel 'De digitale bibliotheek'. Dertien auteurs uit het informatie- en internetvakgebied gaan in op allerlei aspecten van de digitale bibliotheek.

Als een van de eindredacteuren, samen met Bart van der Meij, ben ik woensdag 13 juni dagvoorzitter tijdens een congres over de digitale bibliotheek. Daar wordt ook het hierboven genoemde boekje gepresenteerd.

Ik kijk nog even naar mijn openingspresentatie. Volgens mij gaat de digitale bibliotheek helemaal NIET over de digitale bibliotheek maar over iets heel anders. Ik houd u op de hoogte!

Take care
Kees Westerkamp

Eindelijk een Blog!

2007-06-11T09:00:00.000+02:00

Eindelijk een Blog.

Ik heb lang nagedacht of ik dit wel zou willen. Waarover zou ik willen schrijven? En hou ik het wel vol om periodiek een bericht te posten? Zitten mensen wel te wachten op mijn schrijfsels?

Maar ik kon niet anders. Ik heb teveel te melden. Ik maak me, als informatiespecialist, te vaak druk over zaken binnen mijn vakgebied.
Ik kon niet anders. Ik zit al sinds 1994 op het internet. Ik heb al enkele jaren een website over een passie van mij. Ik lees online artikelen en rapporten. Ik chat al sinds 1996, eerst met IRC later via webchats en nog later via MSN. Ik heb profielen. Bij LinkedIn, bij Schoolbank, bij Xing en nog veel meer. Ik heb mijn partner via het internet ontmoet.
Ik kon niet anders. Ik ben per week zo’n 40 uur online. Deels voor mijn werk en deels privé. Ik boek hotels en vakantiewoningen online. Ik kijk online het journaal en controleer zo’n beetje ieder uur een nieuwssite. En zo kan ik nog wel doorgaan.
Ik kon niet anders. Diverse vakcollega’s gingen mij al voor. Bijvoorbeeld collega-docent Jos van Helvoort (van de Haagse IDM-opleiding) en ex-collega Bart van der Meij (voorheen Reekx, nu Ordina).
Ik wil ook wel anders. Schrijven vind ik leuk. En ik heb genoeg te vertellen. Want Information Matters genoeg!

Take care!
Kees Westerkamp